TTT培训之授课巧篇.ppt

课程目标 调动现场气氛，是培训师最重要的基本功！ 1、何谓调动？ 什么情况下需要调动？ 调动的重要性 陈阿土！ 3、成人学习的特点 有动机 有以往的工作经验 记忆力弱 分析强 注意力不易维持长时间 想要参与讨论与互动 希望得到尊重与肯定 喜欢接受一个有亲和力、既知识渊博、又使人愉快的培训师 就是你讲的内容，听众能够听进去， 能够感同身受！ 学习三种人 我们自己呢！ 一、要（问大家要不要听） 二、给（从开始到现在状态这么好，给自己一个掌声） 三、幽默方式（就在这个时候下面就响起了热烈的掌声） 四、减肥、健康的角度 五、根据年龄的方式 六、测试法，测试反应速度 …… …… …… …… 编剧 导演 演员 生动的故事 幽默风趣 抑扬顿挫 吐字清晰 穿透力 押韵 活学活用经典语句 连贯性、逻辑性、生动化 具备画面感 加入自己的感情 动画片 电视购物 引用生动的故事 发明电话的人是谁？ 奥美集团调查发现 在培训后的一小时内， 人们会忘掉一半的内容； 经过一天，将忘掉80%的内容； 一周后，95%的内容被遗忘； 而人们唯一记得的就是演讲者； 所举的故事、例子或亲身经历。 一个古老的欧洲国家发生的故事 幽默风趣的语言 (幽默是调动气氛最有力的武器！！！ ) ——— 韩守涛 告之学员学习知识的重要性 要让听众会品尝不同的菜： （比如遇到比较枯燥的产品知识或理论知识） 活学活用经典语句 好好学习，天天向上 抑扬顿挫 吐字清晰 穿透力 押韵 我的祖国， 我深深爱恋的祖国。 你是昂首高吭的雄鸡——唤醒拂晓的沉默， 你是冲天腾飞的巨龙——叱咤时代的风云， 你是威风凛凛的雄狮——舞动神州的雄风， 你是人类智慧的起源——点燃文明的星火。 你有一个神圣的名字，那就是——中国！ 那就是中国啊，我的祖国！！ 我深深爱恋的祖国。 我深深地爱着我的祖国！ 搏动的心脏跳动着五千年的脉搏! 我爱你，中国！！！！ 我深深地爱着我的祖国， 涌动的血液奔腾着长江黄河的浪波， 我深深地爱着我的祖国， 黄色的皮肤印着祖先留下的颜色， 我深深地爱着我的祖国， 黑色的眼睛流露着谦逊的笑窝， 我深深地爱着我的祖国， 坚强的性格挺拔起泰山的气魄， 我深深地爱着我的祖国， 辽阔的海疆装满了我所有的寄托。 我的祖国， 可爱的中国！ 我爱你，中国！！！ 参与进来的学习要比不参与进来学习的效果要好三倍以上！ 连贯性、逻辑性、生动化 具备画面感 加入自己的感情 比如忘词之类的——互动 口误 现场有人有异议 刁钻难以回答的问题等等 引发学员思考 给学员以成功感 评价学习效果 对自己的思维予以反思 培训的课程需要互动 引发兴趣 通过互动活跃气氛 借力 使内容的呈现更具冲击力 承上启下 纠正式提问 特定式提问 随意式提问 开放式提问 封闭式提问 整体式提问 提问的禁忌 漫无边际或与升华主题无关的提问 过于频繁地提问 总是向一个人发问 为了炫耀而提问 为了刁难而提问 提出的问题，不能收放自如、出现冷场 总结 谢谢大家！ 10、培训演讲时常用的几种手势 切菜：交流 打蚊子：拒绝、警示 炒菜：比喻 买单：激情 送客：号召 攥拳头：坚定、信心 抱球：聆听、常规动作 11、现场应变能力 12、调动学员参与的技巧 玩游戏 小礼品 小活动 小组PK 小组讨论 案例分析 主动提问 角色扮演 音乐引导 视频引导 自嘲 小舞蹈 为什么要提问？ 常用的6种提问方式 随意式提问荒废学员；注入式提问禁锢学员； 笼统式提问迷惑学员；轰炸式提问摧残学员； 命令式提问远离学员；模糊式提问愚弄学员！ TTT 学员互动技巧 语言表达魅力技巧 调动现场气氛技巧 掌握高度参与的互动技巧 场景二：现场气氛杂乱，学员在下面交头接耳， 手机声也不断响起； 场景一：现场气氛低沉，学员听得无精打采， 昏昏欲睡； 场景三：学员不配合，互动时拒绝回答问题， 或敷衍了事； 1、调动人的感情或情绪。 2、能调动人的感情或情绪。 ——直接——语言调动，代表人物——倪萍、朱军 优点：好掌控 缺点：有时感染力不强 ——间接——通过玩游戏、讲故事、小活动、提问、小组PK、小组讨论、案例分析、娱乐等方式达到调动的效果。 代表人物——综艺节目主持人 优点：入境快 缺点：对场面的掌控能力要求高 总结：调动气氛 任何培训会 气氛调动无处不在 加强效果 增强趣味 杜 绝 枯 燥 激发学员热情 2、拿出你的最佳状态和激