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如何做一个优秀的员工.ppt

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2、培养创造能力 ?四个年轻人去各个寺庙推销公司生产的梳子,并规定了时间。第一个年轻人回来给老总诉苦,说庙里的和尚根本就不需要梳子,他没有销售出去一把梳子。第二个年轻人回来,他推销出了十几把梳子。老总请他讲如何推销。他说,我给庙里的主持、和尚们说,有一样东西,对头皮止痒、活血化淤有好处。主持想看看,我就给他们拿出咱们生产的梳子。大家试了试,觉得效果挺好,就订购了十几把。第三个小伙子回来后,给老总汇报说,他向寺庙推销了几十把梳子,因为他说服了主持在庙内放置些梳子,以方便许多女性游客烧香叩头后整理自己的头发,从而增加游客的满意感。主持听了觉得有道理,就定购了几十把梳子。老总听了点头赞许。 * 做一个优秀的员工 行政人事部 张德 讨论一: 什么样的员工就是一名合格员工? 讨论二: 什么样的员工就是一名优秀员工? 一、做一个优秀员工应是每个员工的追求 (一)稳定的工作是打工者实现心愿的最佳选择 打工者的心愿归纳起来,主要是能挣更多的钱,有美好的前途。除了这样的心愿,打工者当然还希望打工生涯要平平安安、开开心心。 心愿实现靠什么?稳定的工作是打工者实现心愿的最佳选择。 (二)优秀员工是老板想方设法留住的“抢手货” 员工贡献=岗位市场贡献+超额贡献 员工贡献=业务能力×职业态度 岗位市场贡献是指老板按市场价格购买员工劳动后应获得的成果,超额贡献是员工给老板带来的超出岗位市场贡献的成果。 (三)与企业双赢是员工最大的赢 企业与员工的恩恩怨怨,注定他们的关系并非如此简单。如果把员工和企业的关系比做水,那么存在着三种状态:冰态、水态和汽态。 第一种状态是冰态。 这种企业和员工的关系,往往看成是在分一个大饼(利益),一方分多,另一方就少。 第二种状态是水态。 这种状态下一般没多少矛盾,也没多少“爱情”,属于那种“劳动互助组”、“经济合作社”式的国有企业。把上班看做是过日子。企业为了调动员工的的情绪,采取了种种措施,但员工始终平静如水,任你怎么摆布,也无言无语,死水一潭。 第三种状态是汽态 这种状态是“员工和企业相互依存,共谋发展”,像是大家同乘一艘船到达自己的目的地。在这里雇主扮演的角色应该是船长,员工像是船上的船员,大家齐心协力使得我们的船到达彼岸。他们互相关照、勉励、疼爱,彼此从思想上都有意地迎合对方,调动对方,让对方在尽情地发挥的同时,自己也获得极大的收益。在这个过程中,双方都达到了彻底的沟通、全方位的结合。 第三种状态是最佳状态 它不是夫妻,胜似夫妻,温情脉脉,生死相许。拥有这种状态的企业在爱的滋润下,体态丰盈、有成就感、不易衰老。 企业和员工的关系首先是利益共同体。利益共同体是以物质利益作为员工关系的凝聚因素,通过全体员工的共同努力和辛勤劳动,不断增加企业物质财富,同时也能够使职工的个人收入相应增加,从而满足员工生存的基本需要。 企业和员工的关系还要成为命运共同体。命运共同体则是全力提升员工的价值信念和理想追求,调动员工积极性以形成共同的使命感。职工对劳动成果的关心,主要不是自己能够从中得到多少物质利益,而是自己在完成崇高使命中获得的尊严,精神报酬高于物质享受。 二、优秀员工的自画像 (一)优秀员工,从建立卓越的愿景开始 一个人要想取得成功,首先要有一种追求成功的欲望,然后设定目标,朝着标杆迈进。优秀的人是因为他拥有一个引导他的人生愿景——“自画像”, 即员工所持有的“我想要成为什么?”的图像。当这种自画像契合了员工内心真正的愿望时,就会成为员工一种执著的追求和内心一种强烈的信念,从而产生出一种强大的驱动力、激发出一种勇气,成为员工动力和创造力的源泉。 故事: 三个建筑工人的故事。 (二)模仿是实现“愿景”的有效方法 要成为“优秀员工”,最好的办法是为自己确立一个模仿的对象。换句话说,对于一个优秀员工的成长来说,关键问题不是让学习什么,而是向谁学习。 模仿的步骤是: 1.寻找模仿的楷模:楷模要适当,特别要适合自己的特点。 2.明确差距:比较自己与楷模在工作行为、做事的方式的差距。 3.制定目标:目标要按照“SMART”原则,具体、量化,同时要与企业组织的目标要一致。? 4.想法赶超:采用“逆推法”,把目标量化分解为具体的行动计划,再根据时限,由将来逆推至现在,明确自己现在应该做什么,找方法实现。 (三)优秀员工的特征 一是自暴自弃型。 这种人在企业中占了大多数,他们的心理状态是:反正我跟老板没有特殊关系,好的职位轮不到我,只要在工作上能应付过去就行了。于是便不再求上进,完全抱着混资格的观念,混上几年,没有功劳也有苦劳。 第二种是恃才傲物型 这种人多半都有点小聪明,脑筋也够灵活,但却不务实际,本来只有一成的本事,却自认为比谁都行。久而久之,便养成一股傲气,看着谁都不顺眼。然而很不幸

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