政府客户接待规范及标准(公关).docVIP

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政府客户接待规范及标准 一、目的 为树立公司良好形象,扩大公司对外联系和交流,本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约,严格标准,统一管理”的原则 二、范围 本标准适用于公司接待政府部门领导接待工作。 三、管理 公共关系部为公司接待政府部门工作的归口管理部门,负责接待政府部门工作的安排和管理,拟定重要来宾的接待计划,行政部门协助公共关系部门落实接待任务,提供后勤保障;若接待需要公司领导、财务、技术部门等其他部门的配合,由公共关系部负责通知其他部门参加接待工作。 四、接待流程 接待申请 接待申请 参观详细确认确定接待界别联系相关部门安排接待人员布

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