大学生心里健康_第3讲人际沟通与交往.pptVIP

人际沟通与交往 第三章 ☆遇到你真爱的人时：要努力争取和他相伴一生的机会，因为当他离去时，一切都来不及了…… ☆遇到可相信的朋友时：要好好和他相处下去，因为人的一生中，可遇 到知己真不易…… ☆遇到人生中的贵人时：要记得好好感激，因为他是你人生的转折。 ☆遇到曾经爱过的人时：记得微笑向他感激，因为他是让你更懂爱的人。 ☆遇到曾经恨过的人时：要微笑向他打招呼，因为他让你更加坚强。 ☆遇到曾经背叛你的认识：要跟他好好聊一聊，因为若不是他今天你不会懂这世界。 ☆遇到曾经偷偷喜欢的人时：要祝他幸福！因为喜欢他时，不就是希望 他幸福快乐。 ☆遇到匆匆离开你人生的人时：要谢谢他走过你的人生，因为他是你精彩回忆的一部分。 ☆遇到曾经和你有误会的人时：要趁现在解清误会，因为你可能只有这一次机会解释清楚。 人际交往格言 本讲内容 一、大学生人际交往中的常见问题 二、人际交往的有关理论 三、优化人际交往的原则与方法 大学生人际交往中的常见问题 在人际交往的实践活动中，都存在不同程度的恐惧心理，只是每个人的反应程度不同。比如：害羞、紧张、焦虑、自卑 （一）不敢交往 （二）不愿交往 ☆ 缺乏自信：有的大学生在进入大学之后发现自己不如在中学时那么出类拔萃了，进而形成因嫉妒与自卑心理，认为自己不如别人，怕别人瞧不起自己，因害怕失败而不愿意与人交往。 ☆ 缺少信任：有部分同学以自我为中心，对周围的人不信任，缺乏与同学的基本的合作精神，觉得别人都不可靠而不愿意交往。 ☆ 缺乏宽容：有些同学缺乏对彼此差异的包容，常常为一些鸡毛蒜皮的小事相互伤害，进而而影响交往的愿望。 大学生人际交往中的常见问题 大学生人际交往中的常见问题 ☆不善长交往的常识：在交谈的过程中显得过于生硬、书 生气太足，木讷，心存感激不会讲出，而在当时却不能使人理解。 ☆不注意把握沟通的方式：如在劝说他人、批评他人、拒绝他人时不讲究艺术。 ☆不懂得人际交往的原则：如开玩笑不注意场合，不懂得给人留面子，或出言粗鲁伤了对方的自尊心 ☆不懂得尊重他人的习俗 （三）不善交往 （四）不会交往 ☆理想化带来的失落：刚入校的大学新生大都有强烈的人际交往欲望，但又常常对人际交往的追求往往带有较浓的理想色彩，以友谊的理想模式为标准来衡量生活中的人际关系，导致高期待与高挫折感并存。 ☆沉溺过去阻碍现在的交往： 部分大学生经常津津乐道于过去的交往，对现实生活中的人际交往却表现出强烈的不满，从而阻碍了自己与他人的交往。 ☆消极等待影响人际交往的积累： 部分大学生不懂得交往在于平时的交往积累，总希望别人主动与自己交往，而自己总是处于被动地位，使别人感到无论在物质上还是在精神上都不能使自己受益，这种交往就会终止。 大学生人际交往中的常见问题 人际交往的相关理论 1、交往的含义： 交往指人们运用语言或非语言符号交换意见、传达思想、表达感情和需要等交流过程，包括物质交往和精神交往。它是人类的特定社会现象。 （一）人际交往的基本概念 这是两个既联系又区别的概念。 人际交往是人际关系实现的根本前提和基础，也 是人际关系形成的途径；人际关系则是人际交往的表 现和结果。 两者的区别是:人际交往侧重于人与人之间的联 系与接触的过程，以及行为方式程度等；人际关系侧 重于在交往基础上所形成的心理状态和结果。从时间 上看，人际交往在前，人际关系在后，人际交往是一个动态的过程，而人际关系则具有相对的稳定性。 人际交往的相关理论 2、人际交往与人际关系： 1、自我概念与人际交往 自我概念：是一个人对自己是什么样人的一种认识。它引导我们对于自我和对他人信息处理的过程。 自我形象:是对自我概念的知觉，由自我评价所组成，并且受我们的经验和别人的反应的影响。 自我认识: 对自己生理自我、心理自我、社会自我的认识和评价。 ?自我形象的正确性：自我形象的正确性依赖于知觉的正确和我们处理知觉的方式。 人际交往的相关理论 （二）人际交往的影响因素 人际交往的相关理论 自我知觉与人际交往 ☆高自尊的人：信任他人，开放自我、主动交往、预期成功；忽略一些无关信息，强化自我形象；容易接纳他人，肯定他人。 ☆低自尊的人： 猜疑他人、嫉妒、攻击、控制、操纵他人、自我防御、封闭自我、被动交往、预期失败；重视负面信息，忽略积极的信息；挑别人的毛病，否定别人。 人际交往的相关理论 ☆空间距离 ☆交往频率 ☆态度相似 ☆需要互补 ☆人格吸引 2、关系结构与人际交往 3、个性品质与人际交往 人际交往的相关理论 （三）人际交往的心理效应 ☆首因效应 ☆近因效应 ☆光环效应 ☆投射