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市场部设置与管理方案 March 2010 上海五天实业有限公司 报告人:潘杰 目录 【Index】 I. 市场部的创立 1.创立背景 2. 重要性 3.作用 4.战略目标 5.工作职责 II.市场部职能设置 1.组织结构 2.岗位职能 3.薪资设置 4.奖励考核制度 5.奖励考核流程 II.市场部推广计划 1.工作进程 2.工作流程 I.市场部的创立 1.背景 I.市场部创立 五天分销组织结构图 随着全国五天公司的不断壮大,各事业部版块的增加及市场份额的不断扩充,为了确保产品在上市期间有好的销售和进场率,第一时间受到消费者的认同,更快速的实现“冠福家用分销第一品牌”这个目标,因此迫切需要对市场进行严格的研究与分析,做到有针对性的推广,对产品进行周密的、全局性的各类活动安排,有序及有效的整体运作策划。从而为全国五天分销提供坚实而有力的营销策划及数据分析平台,以专业的运作模式,为公司内部及外部提供最有利的支援,实现利润最大化,销售最大化! 1.市场部背景 I.市场部创立 新品开发 事业部 销售 营销部 数据分析 促销活动策划 产品采购 执行及推广 1.市场部背景 I.市场部创立 五天现状 细分管理 市场部 事业部 全国五天销售部 1.新品开发 2.产品采购 1.促销活动的策划 2.数据分析 3.新品推广 4.市场监督反馈 1. 执行市场部方案 2.销售 重复性工作太多 新品开发 销售 营销部 数据分析 促销活动策划 产品采购 执行及推广 原五天 2. 重要性 I.市场部创立 1) 将事业部、市场部与销售部各归结为一句话就是: 事业部:制造消费者需要的产品(产品) 市场部:创造消费者购买的理由(价格、促销等) 销售部:让消费者买得到(销售人员、渠道等) 2) 事业部、市场部与销售部的关系还可以从以下若干方面来理解: 项目 把行销比作1个人 最终服务对象 把行销比作战场 相互关系 运作层面 时期性 事业部 是身体 是市场部 是弹药 事业部服务于市场部和销售部 以执行销售需求为主 关注市场需求 市场部 是大脑 是销售部 是后方指挥 市场部服务于销售部 以政策/策略/计划面为主,执行为辅 更注重中长期,为未来做事、做未来的事 销售部 是四肢 是通路 是前方冲锋 销售部是市场部的首个顾客 以执行为主,怎么执行也有策略 时刻关注每一天的市场情况 I.市场部创立 新品开发 品牌价值 (品牌形象) 市场推广 市场 通过 市场资讯 修改计划 实现利润 企划管理 产品陈列 广告 促销 销售 广告媒介 促销推广 消费者喜好/市场评估等 市场稽查监测及反馈 销售部 3. 作用 事业部 市场部 转变为 试 销 期 4. 战略目标 I.市场部创立 公司内部 公司营销目标要求 全国五天销售部需求 领导要求 公司外部 消费者需求 竞争者威胁 通路需求 市场部 5.市场部工作职责 I.市场部创立 负责公司项目企划工作的全面掌控和管理执行。 负责公司品牌推广、企划工作,建立发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化; 负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实施方案; 经营思想上,应具备全面的品牌观念,将品牌资产视为企业最重要的资产,技术、营销和管理是实现品牌飞跃的手段。 行动指导上,企业的一切运作以品牌为中心,营销和传播以保持品牌的持续发展为前提 II.市场部设置 1.组织结构图 市场部 企划部 副总经理 市场推广 副总经理 市场稽查 副总经理 数据分析 经理 策划 经理 1区经理 2区经理 3区经理 1区经理 2区经理 3区经理 西安 东北 北京 天津 山东 上海 宁皖 浙江 福州 厦门 武汉 广州 深圳 南宁 重庆 成都 西安 东北 北京 天津 山东 上海 宁皖 浙江 福州 厦门 武汉 广州 深圳 南宁 重庆 成都 设计师 (陶瓷、玻璃) 设计师 (竹木、一次性) 专员 (陶瓷、玻璃) 专员 (竹木、一次性) 专员 (节庆、保温杯) 设计师 (节庆、保温杯) II.市场部设置 预计18人 2.岗位职能 企划部 副总 数据分析 经理 策划 经理 专员 (陶瓷、玻璃) 专员 (竹木、一次性) 设计师 (陶瓷、玻璃) 设计师 (竹木、一次性) 专员 (节庆、保温杯) 设计师 (节庆、保温杯) 数据分析职责: 1.负责市场数据分析及管理工作 2.负责对竞品的性能、价格、促销等数据收集、整理和分析 3.负责每月销售数据分析 4.负责每季度销售数据分析 5.负责销售数据预测分析 6.对市场调查数据作出分析 7.整理分析各个促销活动的销售数据分析 对接部门:市场推广部、各个事业部、各分公司 工作配合部门:各事业部、各五天分公司 策划职责: 1.制定各种促销道具的设计方案 2.负责制定每季度促销活动策划

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