对岳阳市现代物流业现状及发展的调查报告.doc

社会调查报告 题 目 对岳阳市现代物流业现状及发展的调查报告 系 部 工商管理系 专 业 物流管理 班 级 1021 学 号 100252038 学生姓名 方翠 指导教师 赵中平 职 称 讲师  2012年 9 月 10 日 对岳阳市现代物流业现状及发展的调查报告 调查目标：了解岳阳市现代物流业发展的现状，找出存在的问题并提出其发展的大致方向，以此来促进岳阳市现代物流业的发展。 调查时间：(起止时间)2012年8月1号至2012年8月10号 调查对象：岳阳市相关物流公司。 调查方式：上网查阅相关资料、访谈法。 正文：改革开放以后，随着我国经济社会的快速发展，物流的概念被引入国内并得到了广泛传播。现代物流是指将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。我国许多专家学者则认为：“现代”物流是根据客户的需求，以最经济的费用，将物流从供给地向需求地转移的过程。它主要包括运输、储存、加工、包装、装卸、配送和信息处理等活动。 调查结果与分析 （一）岳阳市现代物流的基本情况 目前岳阳市城区注册的现代物流企业有290家，其中具有一定经营规模，有自己的仓储、运输车辆的企业13家，其余277家均为小规模经营的个体户，他们虽以现代物流业注册，实际经营范围仅是货运信息配载。这些个体户既无仓储，也无运输工具，经营场地仅有一间门面而已，业内人士称之为“三一公司”，即：一间门面、一部电话、一套办公桌椅。 2、岳阳市城区现有各类营运货车（汽车）3121台，总计10094吨位；其中载重量20吨以上的大吨位货车150台1600吨位；危货、冷藏运输车辆171台；大吨位货物运输车辆不足，导致长期或临时驻岳经营的外地外省籍车辆每年在300台左右。 3、岳阳市现有内河航运货船302艘，总计139723吨位；其中油船14艘，3986吨位，集装箱货船4艘，312个标准集装箱位。暂无远洋航运货船。 4、岳阳市城区现代物流业从业人员已达10000人左右。据我所了解的情况，除一部分管理人员之外，75％的人员为车船驾驶员和危险货物押运员。管理人员中，除部分人员具有经济师、会计师一类的专业技术职称外，缺少现代物流专业管理人才，仅有极少部分人持有现代物流业专业技术证书，另外，电子信息技术方面的人才也相当缺乏。 5、作为现代物流产业的标志——公共信息平台的建设，目前在岳阳市尚属空白；其它现代化的信息工作也仅有个别从事危险货物运输的企业采用了GPS系统。 6、专业物流公司是现代物流产业的一个发展方向。岳阳市目前在粮食、石油、烟草等行业都有专业的物流公司。但由于企业本身规模的问题，他们在市场上所占的份额并不大。其中石油物流公司从事成品油运输、烟草物流公司仅从事烟草成品配送。 （二）岳阳市现代物流产业存在的问题 1、资金投入不足。现代物流业需要的是“大投入”。除了建设物流园区需要大面积的土地之外，高科技设备的采用也必须有大量的资金。公共信息平台的建设，必须依靠政府的力量。如果政府不建立公共信息平台，而由企业自建，一是无法做到；二是重复建设造成资金浪费。 2、缺乏统一的指导、管理机构。现代物流业是一个新兴的复合型产业，涉及运输、仓储、货代、联运、制造、贸易、信息等产业，政策上关联许多部门。但目前岳阳市没有统一的管理机构，市场指导与监控比较分散。乱象一：由于没有市场准入门槛，导致现代物流企业鱼龙混杂、泥沙俱下，一些根本不具备经营现代物流实力的业者挤身其中，导致产业的整体信誉低。乱象二：由于失去监控，产业内部竞争无序，少数业者恶意压低运价，导致成规模经营的企业难以正常运营，严重地制约着岳阳市现代物流业的发展。 3、经营方式陈旧。这一问题存在的原因，主要有以下两点。一是人才的缺乏，导致管理理念的落后。由于缺少具有专业知识的人才，大部分业者都是从其它行业转行来做现代物流业的“新手”，他们或不清楚现代物流业的真正概念，或清楚现代物流业的概念也力不从心，因此，在管理模式和经营方式上，采取的还是过去那种货运代理的做法。至于将现代信息技术广泛应用到现代物流业的管理与经营活动中，他们或未想过，或暂时不想，或想做也做不到。目前能够赚钱，得过且过。二是现代信息技术推广和使用做得不够。公共信息平台能够给现代物流业带来巨大的经济效益，关于这一点，有不少业者已经认识到了。但目前岳阳市还没有可供现代物流产业使用的公信息平台。据我了解，我国一些现代物流业发展较快地区的物流信息发布已涉及到农业生产，哪个乡村甚至田间地头有多少农产品要运往什么地方都能及时发布到公共信息平台上。而岳阳市公共信息平台建设的滞后，导致物流企业不得不采取原始的经营方式。