“仙袂服装公司招聘方案”案例解析.ppt

背景简介 习题解答 背景 简介 （1） 公司 性质 为飞鹏集团股份有限公司下设民营商场，时装专营公司，主营时装销售 （2）公司 领导 贾济富：集团董事长，掌握飞鹏集团股份有限公司70%股权，知名民营企业家，经营面很广，但因理论知识有限，对业务扩大感到难以应付 戴明旺：集团总经理，无从商经验，大学教师，教授企业管理。 陈念欣：公司顾问，大学人力资源管理教授，提出以“德”经营 （3）竞争 环境 国营百货商店：采用“联营”模式以规模效应降低成本，出售一般服装，以摊位租金为主要收入。 服装个体户：经营时装摊位，分散经营，贴近顾客，价格及经营方式灵活，服务态度好。 （4）公司经营模式 市中心区时装商场，有区位优势，规模经营，购物环境及品牌信赖感较好 在南方派驻人员，直接从供货商进货，抢占商机；按梯次运输货物以降低成本。 重视培养服务精神，倡导货真价实、诚实经营理念，注重培育企业文化和品牌价值 问题一： 仙袂公司原来的招聘方案是否能选拔适合该公司的人才？ 小组结论 不合理 原招聘方案 合理 1.基层营业员—800名营业员全部从应届职业高中毕业生招考选拔。 2.各级管理人员： a、招聘渠道：报纸传播 b、申请书填写 c、条件：至少5年商业经验 d、方法：一次面试、口试、笔试 在对于管理者的招聘方案方面 企业按照商场的营业面积和班次需要确定800名营业员，招聘者来源于应届职业高中的毕业生，较单纯、反应快、学习认真，可塑性很强，能够很快掌握工作所需的操作技能；通过培训能够快速适应企业文化及其“顾客至上”的核心价值观。 具体 不合理之处 渠道较狭窄：仅在本地报纸发布招聘信息，受众有限（可通过网络等发布信息），自愿填写职务和薪酬可能会降低招聘的针对性，出现因人设职情况。 程序不完善：对主管、助理和副总的招聘方式雷同，应该根据职业的重要性和特征来进行不同的招聘方式和程序。（在认同企业文化的基础上，对不同的职业角色进行个性心理测评） 没有根据职位的特点来分别招聘：对主管、助理、副总等管理人员的招聘应该考虑各职位所需要的人才特征来进行招聘。 现有的招聘方案更注重于招聘者的商业经验和知识积累，应该着重考虑其是否认同公司的文化和价值观，是否具备较强的管理能力 问题二： 陈教授的方案运用了哪些测评方法？ 测评方法 1.传统笔试： 两三篇问题性案例 编制一大型综合作业 价值观与道德观测试 2.“无领导小组讨论”测试;“公文处理模拟测试”。 3.对7人进行正规心理测试——可以采用个性心理测评和心理素质和潜质测评相结合的测评方法对其进行有效的心理测试。 问题三： 如果让你来设计一种模拟情景来测试应聘者的道德素质，你将如何设计？