康师傅绿茶校园推广设计方案Doc2.doc

工程技术学院 《现代推销学》 结课报告 管 理 系  工程技术学院 《现代推销学》 结课报告 2013-2014第1学期 题 目： 康师傅绿茶校园推销设计方案 指导教师： 王 洋 平 班 级： 市场营销61001班 姓 名： 解亚强 序 号： 13 号 目录 TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK 一、公司产品简介 1 HYPERLINK （一）康师傅企业简介 1 HYPERLINK （二）康师傅绿茶简介 1 HYPERLINK （三）产品信息 1 HYPERLINK 二、茶饮料市场及营销环境分析 2 HYPERLINK （一）行业市场发展及现状 2 HYPERLINK （二）现有市场竞争分析 2 HYPERLINK （三）目标市场及消费者特点分析 3 HYPERLINK （四）营销环境分析 4 HYPERLINK 三、康师傅绿茶SWOT分析 5 HYPERLINK （一）优势 5 HYPERLINK （二）劣势 5 HYPERLINK （三）机会 6 HYPERLINK （四）威胁 6 HYPERLINK 四、康师傅绿茶在校园推广4P策略分析 6 HYPERLINK （一）产品策略 6 HYPERLINK （二）价格策略 7 HYPERLINK （三）渠道策略 8 HYPERLINK （四）促销策略 8 HYPERLINK 五、康师傅绿茶校园推销过程设计 10 HYPERLINK （一）寻找和识别顾客 10 HYPERLINK （二）接近顾客 10 HYPERLINK （三）洽谈阶段 11 HYPERLINK （四）成交阶段 12 HYPERLINK （五）处理顾客的异议 13 HYPERLINK （六）售后服务 13 HYPERLINK 六、心得体会 14 康师傅绿茶校园推广设计方案 第 PAGE1 页/共 14页 康师傅绿茶校园推销方案设计 茶饮料是20世纪90年代欧美国家发展最快的饮料，被视为新时代饮料。在台湾和日本，茶饮料已超过碳酸饮料成为市场第一大饮料品种。台湾95%的饮料企业都生产茶饮料。近几年在国际市场上，茶饮料以年增长率17%的速度发展。日本有200种茶饮料，全年消费达360万吨;美国茶饮料也达到20亿美元的销售额。中国的茶饮料最早出现在1995年。 随着生活水平的提高，人们对于饮料的需求不在仅仅停留在可乐、雪碧、纯净水的需求水平上，越来越多的人更倾向于消费自然、健康的饮料。就在这种背景下，饮料制造企业推出了大量标榜自然、健康的饮品其中就包括了茶饮料。 一、公司产品简介 （一）康师傅企业简介 康师傅控股有限公司，总部设于中华人民共和国天津市，主要在中国从事生产和销售方便面、饮品、糕饼以及相关配套产业的经营,现任首席执行官魏应洲。公司于1996年2月在香港联合交易所有限公司上巿。公司1992年于天津研发生产出第一包方便面，之后市场迅速成长，1995年起陆续扩大业务至糕饼及饮品。康师傅已成为中国家喻户晓的知名品牌。 （二）康师傅绿茶简介 绿茶，又称不发酵茶。以适宜茶树新梢为原料，经杀青、揉捻、干燥等典型工艺过程制成的茶叶。其干茶色泽和冲泡后的茶汤、叶底以绿色为主调，故名。 绿茶的特性，较多的保留了鲜叶内的天然物质。其中茶多酚咖啡碱保留鲜叶的85%以上，叶绿素保留50%左右，维生素损失也较少，从而形成了绿茶“清汤绿叶，滋味收敛性强”的特点。最科学研究结果表明，绿茶中保留的天然物质成分，对防衰老、防癌、抗癌、杀菌、消炎等均有特殊效果，为其他茶类所不及。 这才能成为中国市场的成功品牌 康师傅绿茶是康师傅旗下的著名饮料品牌。作为中国市场的成功品牌，康师傅始终把满足消费者的需求作为自己的最重要的使命，对市场格局的发展、变化有着高度的掌控和关注。康师傅绿茶也针对市场和消费者的需求，做着与时俱进的改变，从呵护消费者的心理需求入手，倡导积极向上的生活概念和生活态度。 （三）产品信息 康师傅绿茶是康师傅旗下的著名饮料品牌。作为中国市场的成功品牌，康师傅始终把满足消费者的需求作为自己的最重要的使命，对市场格局的发展、变化有着高度的掌控和关注。康师傅绿茶也针对市场和消费者的需求，做着与时俱进的改变，从呵护消费者的心理需求入手，倡导积极向上的生活概念和生活态度。 作为一个广受欢迎的绿茶饮料品牌，康师傅绿茶把最好的品质带给消费者。每一瓶绿茶之中都包含天然蜂蜜，自然健康、润口解渴，清新爽口的口