大学生农业银行实习报告.docx

大学生农业银行实习报告 小编精心推荐阅读 实习报告范文I实习报告格式I实习报告模板I实习周记I 实习报告总结 农业银行实习报告范文 实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融 体系的重要组成部分?中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚，服 务功能齐全?中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个 支行，领导杨浦区的各个营业网点。经过在农行的1个半月的实习， 我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加 充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是 第三方存管业务，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业 务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。 实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务 的基本技能，熟悉银行□常业务的操作流程以及工作制度等?实习过程 主要包括以下几个阶段： （一） 了解实习单位基本情况和机构设置，人员配备等. （二） 学习银行的基本业务流程与操作方式 （三） 学习银行卡业务的操作流程与录入复合工作 （四） 推广第三方存管业务实习内容 在实习的前两个星期，我在五角场支行的电子产品部学习银行 的最基本工作，如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作, 我了解了银行卡业务的基本操作流程，未接触银行工作前看似简单的 一张信用卡，是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打 印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差 错，都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全 可以胜任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是准。除了银行卡的 操作流程，在做一些杂事，如电话联络各所业务人员、大堂经理等工 作时，我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道，而是一个具 有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象，每个部门 都有自己工作的操作流程，而我这次接触的是电了产品部，主要学习 的是第三方存管业务。经过两个星期的学习，我有幸有机会被分配到 黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行 操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所，推 广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资 金交由银行存管，由存管银行按照法律、法规的要求，负责客户资金 的存取与资金交收，证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的 新型业务，我们要做好介绍和营销工作。在证券所，接触到的大部分 人都是退休离职人员，年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外， 还会根拯他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介 绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一 起，比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的“亲 民实习让我学习到了很多，收获颇丰：要做好一份工作甚至一个业 务，耍从顾客的角度切实为他们着想，耍用诚心感动他们，尤其是银 行这样一个公立的角色，更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大 众。第三方存管作为一个新岀台的业务，不仅给了证券市场一股新 的气象，也给了我全新的力量，让我收获的不仅仅是简单的业务操作 方法，且是工作背后那份深刻的认知体会一该如何做好一个银行人 员。 实习收获与体会 这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且 能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的?作为一 名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社 会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础.首先，我觉得在学校 和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心?在 工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责，要对 自己办理的业务负责?如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须 得加班;如果不小心出现了错误，也必须负责纠正。其次，我觉得工作 后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养, 正所谓做一行就要懂一行的行规?在这一点上我从实习单位同事那里 深有体会?比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认 识的人，他们也会耍求对方岀示证件,而当对方有所微词时，他们也总 是耐心的解释为什么必须得这么做?现在银行已经类似于服务行业，所 以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受?最后，我觉得到 了实际工作中以后，学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力 和交际能力?任何工作,做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动 手能力更重要?因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更 多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处 理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目 的?很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会，让我学习很多、成 长很多、收获很多。 发展银行实习报告