8D报告培训(2017新版)课件.ppt

标准化 标准化是把企业所积累的技术、经验，通过文件的方式进行规范。 四. 8D步骤-D7效果确认及标准化 标准化的目的： 技术储备、 提高效率、 防止再发、 教育训练。 精品文档 四. 8D步骤-D8恭贺小组（结案） 恭贺小组的每一成员，问题解决完成，对小组成员的努力予以肯定。 对所有积极参与的小组成员 进行适当的承认 对小组的效益进行沟通和文件化 精品文档 本页关键： 1.团队leader 2.团队的成员是否涵盖了真正需要解决本问题的相关人员，供应商，研发，质量等相关部门 本页重点： 1.问题描述的完整性，清晰性。 是否是本8D要解决的问题。 2.针对实物的不良，必须加上图片。如流程等可免。（如有必要，可以通过对比OK图片和NG图片，比如尺寸超长，也可用量具测试的方式表示超长，超厚） 3.尽量将问题是突发问题还是一直以来就存在的说清楚。 4.问题的影响。决定我们采取措施的力度大小，团队成员等。 5.如属复杂问题可增加一页，如用表，或博拉图，将问题描述得更清楚 6.对于内部产生的问题，顾客可以是受影响的部门，下道工序。 7.地点是指问题发生的地点 8.对于产品不良，必须包含总数，不良数，不良比例，必要时，需要说明是什么条件下产生或发现的！ 本页重点： 1.对于产品不良可以上模板。 2.对于故障类，项目不必拘泥以上格式。 采取以上措施的两大目的： 1.保证已经产生的不良品产生的影响不会再扩大，如不继续流到下道工序或客户，增加更多损失。 产品隔离和筛选是常用的措施，对于在客户端的产品，必要时需要召回。 2.避免继续产生不良。一般是先停止生产并开发临时措施继续生产，开发的临时措施要保证不产生不良或产生的不良比例在短时间内可以被允许。并且不会流到客户端。并且不能增加其它风险 必要时，开发上述的临时措施也要一需定的理由证明是有效的，可另起一页，以使客户放心！！！ 本页重点： 1.对于产品不良可以上模板。 2.对于故障类，项目不必拘泥以上格式。 采取以上措施的两大目的： 1.保证已经产生的不良品产生的影响不会再扩大，如不继续流到下道工序或客户，增加更多损失。 产品隔离和筛选是常用的措施，对于在客户端的产品，必要时需要召回。 2.避免继续产生不良。一般是先停止生产并开发临时措施继续生产，开发的临时措施要保证不产生不良或产生的不良比例在短时间内可以被允许。并且不会流到客户端。并且不能增加其它风险 必要时，开发上述的临时措施也要一需定的理由证明是有效的，可另起一页，以使客户放心！！！ 对所有疑点进行排查，排除疑点或确认疑点 本页重点： 1.必须要写明最后实施的措施，可能在5D时定的措施要粗略一些，此处必须细化，不能用比较笼统的说法。 2. 措施已经被实施的证据。（相关扫描件或图片）什么时候完成的实施，谁实施的。 3.措施实施效果及的证据。（相关扫描件图片）。 针对****原因： 改善对策实施情况 将***从***改为****。 责任人 实际完成日期 措施完成证据。（扫描件，照片） 如为员工教育，可以将教育的培训签到表附上。 如为模具的更改，可以将模具更改后的图纸附上，将改后的样品照片附上。 完成的效果证据，需要有一定时期的数据。可画出走势图。 改善对策实施效果 走势图or柱状图，改善前后， 如可能，最好把从数据库中抓出的原始数据作为附件附上。 此页内容一定要和5D中的计划措施对应，并进行细化说明。 本页重点： 1.必须要写明最后实施的措施，可能在5D时定的措施要粗略一些，此处必须细化，不能用比较笼统的说法。 2. 措施已经被实施的证据。（相关扫描件或图片）什么时候完成的实施，谁实施的。 3.措施实施效果及的证据。（相关扫描件图片）。 针对****原因： 改善对策实施情况 将***从***改为****。 责任人 实际完成日期 措施完成证据。（扫描件，照片） 如为员工教育，可以将教育的培训签到表附上。 如为模具的更改，可以将模具更改后的图纸附上，将改后的样品照片附上。