汽车保险基础与实务 第二篇 课件 第五章第二节.pptVIP

汽车保险与理赔 汽车保险与理赔 汽车保险与理赔 第五章 汽车保险承保业务 第二节 填写投保单 汽车保险与理赔 布 置 任 务 根据上一个学习情境“汽车投保方案设计”中为老师的家庭自用车设计的投保方案，为校内的某位老师填写纸质投保单，并在车险系统中录入投保信息。 为某位校内老师填写投保单 最大诚信原则 2 查验证明材料 3 填写投保单 4 录入投保信息 5 承保工作流程 1 知 识 准 备 承保工作流程 保险人履行明确说明义务 试算保险费、设计承保方案 手工填写投保单 录入投保信息 验车、验证 录入投保信息 打印投保单 验车、验证 复核后提交承保中心核保 承保公司收取保费、签发保单 数据处理、归档 超权限和特殊保单通过同级车险部门按权限报上级核保 核保 通过 核保未通过时，反馈核保意见 投保人在投保时，应当将足以影响保险人决定是否承保，足以影响保险人确定保险费率或增加特别条款的重要情况，向保险人如实告知。 保险人应当就保险合同利害关系条款特别是免责条款应向投保人明确说明。保险人的说明义务是由保险合同的性质决定的。 最大 诚信原则 保险人 履行明确说明义务 投保人 履行如实告知义务 最大诚信原则 机动车行驶证 投保人的组织机构代码证 投保经办人身份证明 机动车行驶证 驾驶证 身份证 证明材料 查验证明材料 投保机动车上年违法记录 投保人为“法人或其他组织” 投保人为“自然人”的新保业务 续保业务 为了确保投保单的内容真实、可靠，在填写投保单前，业务人员应查验投保人提供的资料。 投保人口述，业务员录入 投保人自助录入 投保人手工填写 一、投保单填写方式 1.投保单的填写必须字迹清楚，如有更改，投保人应在更正处签字或签章。 2.投保人为“自然人”，不是由投保人办理投保手续时，或投保人为“法人或其他组织”时，应由投保人出具“办理投保委托书”。 不论采用哪种方式填写的投保单，都需要投保人签字或盖章。 填写投保单 填写投保单 二、投保单填写基本规则? （要求） 投保单必须保持整洁，不允许折叠和不规范涂改，撕断投保单视为作废，需重新填写。 填写资料应完整，填写时必须使用黑色钢笔或签字笔以简体字填写，若有难以辨认或繁体字书写的，须用简体字注明，如遇到难(偏)字，请用铅笔以拼音注明。 投保人、被保险人须亲笔签字，不得代签；若投保人或被保险人为文盲，须在相应签名处亲自按右手大拇指手印。 每份投保单最多可更改三处，须在更改内容处划两道“左下右上”的斜线，并将正确内容填写在更改内容上方，不得使用涂改液或采用刮划的方式。投保人须在更改处亲笔签名，若涉及被保险人还同时须被保险人签名确认。 填写投保单 二、投保单填写基本规则?（要求） 身份证号码填写有更改须附相关人员身份证复印件。 投保单的重要栏目不能涂改：(1)投保人、被保险人姓名及签名； (2)受益人的姓名； (3)投保事项、告知书； (4)投保申请日期。 身份证号码与实际情况有出入或无身份证号者均请附有效法定证件的复印件。 填写投保单 三、填写投保单注意事项 （一）投保人情况 自然人（与有效身份证相同） 1．投保人名称或姓名 法人（全称，必须完整和准确） 2．投保人住所：法人或其他组织填写主要的办事机构，自然人填写常住地址，精确到门牌号 填写投保单 三、填写投保单注意事项 （二）被保险人情况 （三）被保险车辆 1．分散业务：投保单一般为一车一单。 2．多车业务：投保单可以使用附表形式(见《机动车辆保险投保单附表》)，投保人情况、被保险人情况、投保车辆种类、投保车辆使用性质及投保主险条款名称等共性的内容在投保单主页上填写，个性的内容填写《机动车辆保险投保单附表》。如果上述共性的内容有一项有差别，均要另外启用一份投保单填写共性内容及其附表。譬如，某企业投保20辆客车，投保人情况、被保险人情况、投保车辆种类、车辆使用性质均相同，但其中15辆车选择《非营业用汽车损失保险条款》和《第三者责任保险条款》投保，另外5辆车只选择《第三者责任保险条款》投保，此时投保主险条款名称不同，要启用两份投保单，分别填写投保单主页和附表。 填写投保单 三、填写投保单注意事项 3．被保险人与车辆的关系：被保险人与投保车辆《机动车行驶证》上载明的车主相同时，选择“所有”；被保险人与车主不相符时，根据实际情况选择“使用”或“管理”。 4．车主：被保险人与车辆的关系为“所有”时，本项可省略不填写；被保险人不是车主时，需填写投保车辆《机动车