供应链管里_课后习题答案.doc

. . 第一章 供应链管理导论 1．选择题 (1) 环境的变化特征中不包含( D )。 A．现代企业间竞争日趋激烈 B．价格竞争激烈 C．用户需求的不确定性不断增加 D．强调效率与分工的工业化时代已经过去 (2) 供应链特征中不包含的因素有( C )。 A．动态性 B．面向用户需求 C．静态性 D．交叉性 (3) 供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条( D )。 A．加工链 B．运输链 C．分销链 D．增值链 (4) 商流是货物所有权的转移过程，是在供货商与消费者之间进行的( A )流动。 A．双向 B．价值 C．单向 D．信息 (5) 供应链是一个网链结构，由围绕( D )的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。 A．主要 B．最终用户 C．一级 D．核心企业 (6) 供应链管理主要涉及4个主要领域：供应、( C )、物流、需求。 A．销售计划 B．运输计划 C．生产计划 D．存储计划 2．简答题 (1) 什么是供应链？ P12 供应链是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构。 (2)??21世纪全球市场竞争的主要特点是什么？ P6 1) 产品开发周期越来越短 2) 产品品种数飞速膨胀 3) 对交货期的要求越来越高 4) 对产品和服务的期望越来越高 (3) 供应链管理是如何产生和发展起来的？P10 “横向一体化”形成了一条从供应商到制造商再到分销商的贯穿所有企业的“链”。由于相邻结点企业表现出一种需求与供应的关系，当把所有相邻企业依次连接起来，便形成了供应链(supply chain)。这条链上的结点企业必须达到同步、协调运行，才有可能使链上的所有企业都能受益，于是便产生了供应链管理这一新的经营与运作模式。供应链管理利用现代信息技术，通过改造和集成业务流程、与供应商以及客户建立协同的业务伙伴联盟、实施电子商务，大大提高了企业的竞争力，使企业在复杂的市场环境下立于不败之地。 (4) 什么是供应链管理？P22它的主要研究内容是什么？P23 供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流计划和控制等职能。 供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。 供应链管理还包括以下主要内容: 1) 战略性供应商和用户合作伙伴关系管理。 2) 供应链产品需求预测和计划。 3) 供应链的设计(全球结点企业、资源、设备等的评价、选择和定位)。 4) 企业内部与企业之间的物料供应与需求管理。 5) 基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制。 6) 基于供应链的用户服务和物流(运输、库存、包装等)管理。 7) 企业间资金流管理(汇率、成本等问题)。 8) 基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理等。 (5) 什么是企业核心竞争力？P28 企业核心竞争力是建立在企业核心资源的基础之上，企业技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反映，是一个组织内部具有的一系列互补的技能和知识的结合，既有一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力，又为顾客提供某种特殊的利益。 3．判断题 (1) 供应链就是指企业的生产过程。 (×) (2) 供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式。 (√) (3) 核心竞争力是企业将资金、人才、技术、品牌、理念等有机地结合在一起并推动企业发展的独有经营模式。 (×) (4) 信息流使物流每一项作业按照要求得以实现。 (×) (5) 供应链管理以生产为中心。 (×) 4．思考题 (1) 简述供应链管理的优势所在。 答：（1）从库存管理及货物流的角度看，在供应链管理中，库存管理是在供应链成员中进行协调，以使库存投资与成本最小；在货物流中，通过提供有关生产计划的信息，减少不确定性，并使安全库存降低。 （2）从成本方面看，供应链管理往往是通过注重产品最终成本来优化供应链的。 （3）在供应链管理中，风险与计划都是通过供应链成员共同分担、共同沟通来实现的。在组织关系方面，供应链管理中的各成员是基于对最终成本的控制而达成合作的 (2) 阐述供应链管理的研究内容。 反应性供应链 有效性供应链 基本目标 尽可能快地对不可预测的需求作出反应，使缺货、降价、库存最小化 以最低的成本供应可预测的需求 制作的核心 保持生产的柔性，针对小批量生产或大批量生产定制生产，配置适当的缓冲库存 针对大批量生产，保持高的平均利润率 库存策略 部署好零部件和成品的缓冲库存，应付不稳定的需求 保持最佳经济库存，产生高收入而使整个链的库存最小化 提前期 大量投资以