人力资源管理概论第二版课件陈胜军 ISBN9787566308351 PPT第五章.ppt

第五章 员工招募甄选与录用 学习目标 了解员工招聘的含义 明确员工招聘的意义与作用 掌握员工招聘的流程 掌握招募的渠道及适用范围； 熟悉员工甄选的基本程序及内容 掌握员工甄选的方法 熟悉招聘评估的内容与方法 目 录 第一节 员工招聘概述 第二节 员工招募 第三节 员工甄选 第四节 员工录用 第一节：员工招聘概述 一、员工招聘的含义和原则 员工招聘是指企业为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析中数量与质量的要求，从组织内外吸收适合的人力资源的全过程，包括招募、甄选、录用、评估四个环节。 二、员工招聘的含义和原则 原则 合法性原则 公开性原则 公平性原则 双向性原则 多样性原则 客观性原则 高效性原则 适需性原则 意义 为企业注入新鲜的血液 确保员工队伍的完整以及素质的提高 提高企业核心竞争力和内部凝聚力 人力资源优化配置 树立良好的雇主形象 促进潜在客户的发展 三、员工招聘的意义 1．员工招聘决定了企业能否吸纳到优秀的人力资源 2．员工招聘影响着人员的流动 3．员工招聘影响着人力资源管理的费用 4．员工招聘还是企业进行对外宣传的一条有效途径 四、员工招聘的流程 工作分析 供需分析 招聘需求 招聘计划 发布信息 招聘宣讲 应聘者 简历筛选 选拔测试 面试 背景调查 体检 录用决策 录用通知 签订合同 招聘评估 招募 甄选 录用 评估 五、招募的歧视 年龄35岁以下 研究生以上学历 具有本地户口 男士优先 河南人免谈 聘销售经理要O型或B型血 …… 第二节：员工招募 一、招募的来源 内部招募 在企业内部现有的员工中挑选适合的人员来填补空缺的职位 外部招募 企业利用外部的劳动力资源填补空缺的职位 二、招募的方法 三、内外部招募的对比 三、员工甄选 一、甄选的概念、原则及重要性 二、甄选标准 三、甄选方法 四、招聘效果评估 一、甄选的概念、原则及重要性 员工甄选也叫选拔，是指通过运用一定的工具和手段来对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，区分他们的人格特点与知识技能水平、预测他们的未来工作绩效，从而最终挑选出企业所需要的、恰当的职位空缺填补者。 一、甄选的概念、原则及重要性 二、甄选标准 （一）以工作说明书为甄选标准 1. 正式教育 2. 经验和过去的业绩 3. 身体特征 （二）以素质模型为甄选标准 三、甄选方法 （一）筛选求职申请表和简历 （二）选拔测试 （三）面试 选拔测试 1. 知识测试 2. 能力测试 3. 个性测试 4. 职业兴趣测试 5. 智力测试 6. 情商测试 7. 工作样本测试 8. 评价中心 评价中心 （1）无领导小组讨论 （2）管理游戏 （3）公文处理 （4）角色扮演 （5）演讲 （6）案例分析 （7）事实判断 面试 1. 面试的原则—STAR原则 2. 面试的内容 3.面试的作用 4. 面试的一般类型 5.面试的过程 面试的一般类型 面试的过程 （1）预备阶段 （2）引入阶段 （3）正题阶段 （4）变换阶段 （5）结束阶段 四、招聘效果评估 四、招聘效果评估 第四节：员工录用 一、录用程序 二、 录用决策应注意的问题 1. 尽量使用全面衡量的方法。 2. 减少做出录用决策的人员。 3. 不能求全责备。 * *