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不安全行为的分析与控制 学习目标 熟悉行为科学的基本原理; 能够从生理、心理及行为科学等方面对不安全行为进行初步的分析; 能够根据实际制定防止群集事故发生的基本措施; 能够根据生产经营单位的实际制定控制人的不安全行为的措施。 第一节 不安全行为的生理因素 视觉 听觉 人的反应时间 视觉 常见的几种视觉现象 视觉损伤与视觉疲劳 视觉的运动规律 常见的几种视觉现象 暗适应与明适应。人眼对光亮度变化的顺应性,称为适应,适应有明适应和暗适应两种。 眩光。当人的视野中有极强的亮度对比时,由光源直射或由光滑表面反射出的刺激或耀眼的强烈光线,称为眩光。眩光可使人眼感到不舒服,使可见度下降,并引起视力的明显下降。 视错觉。人在观察物体时,由于视网膜受到光线的刺激,光线不仅使神经系统产生反应,而且会在横向产生扩大范围的影响,使得视觉印象与物体的实际大小、形状存在差异,这种现象称为视错觉。 视觉损伤与视觉疲劳 视觉损伤。在生产过程中,除切屑颗粒、火花、飞沫、热气流、烟雾、化学物质等有形物质会造成对眼的伤害之外,强光或有害光也会造成对眼的伤害。 视觉疲劳。长期从事近距离工作和精细作业的工作者,由于长时间看近物或细小物体,睫状肌必须持续地收缩,这将引起视觉疲劳,甚至导致睫状肌萎缩,使其调节能力降低。 视觉的运动规律 眼睛的水平运动比垂直运动快,即先看到水平方向的东西,后看到垂直方向的东西。所以,一般机器的外形常设计成横向长方形。 视线运动的顺序习惯于从左到右,从上到下,顺时针进行。 对物体尺寸和比例的估计,水平方向比垂直方向准确、迅速,且不易疲劳。 当眼睛偏离视中心时,在偏离距离相同的情况下,观察率优先的顺序是左上、右上、左下、右下。 在视线突然转移的过程中,约有3%的视觉能看清目标,其余97%的视觉可能是不真实的,所以在工作时,不应有突然转移视线的要求,否则会降低视觉的准确性。如需要人的视线突然转动时,也应要求慢一些才能引起视觉注意。为此,应给出一定标志,如利用箭头或颜色预先引起人的注意,以便把视线转移放慢。 对于运动的目标,只有当角速度大于1′~ 2′/s时,且双眼的焦点同时集中在同一个目标上,才能鉴别出其运动状态。 人眼看一个目标要得到视觉印象,最短的注视时间为0.07~0.3s,这里与照明的亮度有关。人眼视觉的暂停时间平均需要0. 17s。 听觉 听觉特性 听觉的掩蔽 听觉特性 听觉绝对阈限。听觉的绝对阈限是人的听觉系统感受到最弱声音和痛觉声音的强度。它与频率和声压有关。在阈限以外的声音,人耳感受性降低,以至不能产生听觉。 听觉的辨别阈限。人耳具有区分不同频率和不同强度声音的能力。辨别阈限是指听觉系统能分辨出两个声音的最小差异。辨别阈限与声音的频率和强度都有关系。 辨别声音的方向和距离。在正常情况下,人的两耳的听力是一致的。因此,根据声音到达两耳的强度和时间先后之差可以判断声源的方向。 听觉的掩蔽 当几种声强不同的声音传到人耳时,只能听到最强的声音,而较弱的声音就听不到了,即弱声被掩盖了。这种一个声音被其他声音的干扰而使听觉发生困难,只有提高该声音的强度才能产生听觉的现象称为声音的掩蔽。被掩蔽声音的听阈提高的现象,称为掩蔽效应。 人的反应时间 反应时间 减少反应时间的途径 反应时间 反应时间 反应时间是指人从机器或外界获得信息,经过大脑加工分析发出指令到运动器官开始执行动作所需的时间。即反应时间包括感觉反应时间(从信息开始刺激到感觉器官有感觉所用时间)到开始动作所用时间(信息加工、决策、发令开始执行所用时间)之和。 减少反应时间的途径 合理的选择感知类型。在各类感觉的反应时间中,听觉的知觉反应时间最短,约0. 1~0.2s,其次是触觉和视觉。 适合人的生理心理要求,按人机工程学原则设计机器。 熟练的操作技术。操作者操作技术的熟练程度直接影响反应速度,应通过训练来提高人的反应速度。 第二节 不安全行为的心理因素 据事故统计资料表明,由人的心理因素而引发的事故约占70%~75%,甚至更多。 心理学涉及的基本内容如下: 能力 性格 气质 需要与动机 情绪与情感 意志 能力 感觉、知觉和观察力 注意 记忆 思维 操作能力 感觉、知觉和观察力 感觉是大脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映,而知觉则是大脑对感觉的客观事物的整体反映,即对感觉到的客观事物所做出的反应。一般情况下二者密切相关,感觉是知觉的基础,没有感觉,也就不可能有知觉,感觉越丰富,知觉就越完整,越正确;知觉是感觉的升华。 观察是有目的、有计划、比较持久地认识某种对象的知觉过程,是一个知觉、思维、言语等综合作用的智力活动过程,是知觉的高级形式,它在感知中占有很重要的地位。 【案例】 感知觉不足导致的事故 某厂配料工
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