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Unit Five Teaching Objectives 了解物流的起源和发展 了解物流的组成因素 了解围绕现代物流存在的问题以及物流对现在社会发展的意义 Teaching Emphases Logistic vs. logistics Forward logistics vs. reverse logistics Third-party logistics Supply chain management Cyber logistics Content Text Fast Reading I Fast Reading II TEXT General Introduction to Logistics Pre-reading questions Do you know the history of the word “logistics” ? What are the elements of logistics? Language points Council of Supply Chain Management Professionals (CSCMP) 美国供应链管理专业协会: 是物流和供应链管理领域最有影响的个人参与的行业组织。1963年1月成立于美国, 最初称为全国分销管理协会National Council of Physical Distribution Management (NCPDM)。1985年更名为物流管理协会the Council of Logistics Management (CLM)。2005年正式更名为美国供应链管理专业协会。名称的更改体现了物流业的发展和变化趋势。该协会致力于推动物流业的发展,并关注以下三个主要领域: 通过行业内的交流和对话,创造机会,提高和发展物流管理水平。 通过计划和指导研究来推动物流理论和实践的知识发展。 作为一个资源宝库,使人们清楚地了解物流对商业活动的重要意义,以及它在全球经济中的关键性地位。 Language points Logistics 物流是供应链流程的一部分,是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程。 Language points Order Fulfillment 订单履行: 是指客户订单的接受、处理优化、物品拣选、订单 整合和包装的过程。它包括对物品的物理操作和相应的信息处 理。订单履行是实现配送中心功能的关键环节,它决定了订单 执行的效率、准确性并负责反馈库存可得性,最终决定了客户 的满意度,是物流配送企业的核心竞争力之所在。 Language points Freight Forwarder 货运代理人: 指根据委托人的要求, 代办货物运输的相关业务 和手续的机构. 他们一方面代理承运人向货主揽取货物,另一 方面代理货主向承运人办理托运, 习惯上称为货代。 Language points Customs Brokerage 报关代理: 是指为进出境运输工具的负责人、进出口货物的收 发货人或其代理人向海关当局办理货物进出口手续过程的代理 机构。 Language points Third Party Logistics (3PL) 第三方物流: 是指就生产者和需求者而言,承担物流工作外包的第三方。委托方同提供物流服务的第三方签订合作协议,共同为产品提供从生产者到需求者的服务。 Language points Reverse Logistics 逆向物流:逆向物流就是对由最终消费端到最初的供应源之间的在制品、库存、制成品以及相应的信息流、资金流所进行的一系列计划、执行和控制等活动及过程,目标就是对产品进行适当的处理或者恢复部分价值, 逆向物流更多的是针对“返回”供应链渠道中的产品或者材料,所以逆向物流主要是指处理由损坏、不符合顾客要求的退回商品、季节性库存、残值处理、产品召回等,另外还包括废物回收、危险材料的处理、过期设备的处理和资产的回收。 Language points Product Recovery Management (PRM) 再制造: 是一种对废旧产品实施高技术修复和改造,针对损坏或行将报废的零部件,在性能失效分析、寿命评估等分析的基础上,采用一系列相关的先进制造技术,使再制造产品质量达到或超过新品。 Language points Waste Electrical and Electronic Equipment EU Directive (WEEE) 欧洲报废电子电气设备指令:简单的说, 本指令 是为了防治报废

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