旅游英语口语课件李 燕ISBN 9787566301536 PPTunit 4.ppt

Unit Four Contents Background Knowledge Background Knowledge Background Knowledge Background Knowledge Warming up Warming up Warming up Situational Dialogues Situational Dialogues Situational Dialogues Situational Dialogues Situational Dialogues Situational Dialogues Situational Dialogues Situational Dialogues Situational Dialogues Situational Dialogues Situational Dialogues Situational Dialogues Situational Dialogues Situational Dialogues Situational Dialogues Situational Dialogues Situational Dialogues 酒店常用的计价方式 酒店常用的计价方式有五种： 欧式计价，European plan (EP)，只计房租，不包括餐饮费用。 美式计价，American plan (AP)，计算房租并包括三餐费用。 修正美式计价，Modified plan (MP)，计算房租并包括两餐费用（早餐、午餐和晚餐中选一餐） 欧陆式计价，Continental plan (CP)，计算房租并包括欧陆式早餐费。 百慕大式计价，Bermuda plan (BP)，计算房租并包括美式早餐费。 一般团体客人通过旅行社预定房间时，会在预定表上注明计价方式，如果没有注明则均以欧式计价方式计算。客房预定人员在碰到团体客人订房时要特别加以注意，并在预定表上记录清楚。 Reading Comprehension Reading Comprehension Reading Comprehension Vocabulary Development 词汇扩展 bellboy 负责行李的男服务员 cashier 会计员 lobby 大厅 front desk 前台 information desk 信息台，资讯台 switch board 电话总机，服务台 receive a reservation 接受预约 periodic report 定期报告 check-in 入住饭店 check-out 离开饭店 wake-up service 唤醒服务 luggage deposit 行李寄存 Vocabulary Development 词汇扩展 large-scale hotel 大规模饭店 information tracing system 信息追踪系统 advance payment 预付款 deposit money 定金，保证金 leaving notice 离店通知单 lodge claim or complaint 提出索赔，提出意见 guest room 客房 occupied room 有人入住的房间 guest source 客户资源 walk-in guests 没有预约的客人 guests with reservation 预约的客人 currency exchange 兑换货币 Reservation Application Form 酒店预定单