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第五章 员工招募甄选与录用 学习目标 了解员工招聘工作的流程及其在人力资源管理中的地位和作用 掌握员工招募的来源和相应的各种招募方法 掌握各种甄选的方法 掌握面试的分类 了解招聘评估的基本方法 目 录 第一节:员工招聘概述 第二节:员工招募 第三节:员工甄选 第四节:员工录用 第一节:员工招聘概述 一、员工招聘的含义、原则和意义 员工招聘是指企业为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析中数量与质量的要求,从组织内外吸收适合的人力资源的全过程,包括招募、甄选、录用、评估四个环节。 一、员工招聘的含义、原则和意义 原则 合法性原则 公开性原则 公平性原则 双向性原则 多样性原则 客观性原则 高效性原则 适需性原则 意义 为企业注入新鲜的血液 确保员工队伍的完整以及素质的提高 提高企业核心竞争力和内部凝聚力 人力资源优化配置 树立良好的雇主形象 促进潜在客户的发展 二、员工招聘的流程 工作分析 供需分析 招聘需求 招聘计划 发布信息 招聘宣讲 应聘者 简历筛选 选拔测试 面试 背景调查 体检 录用决策 录用通知 签订合同 招聘评估 招募 甄选 录用 评估 第二节:员工招募 一、招募的来源 内部招募 在企业内部现有的员工中挑选适合的人员来填补空缺的职位 外部招募 企业利用外部的劳动力资源填补空缺的职位 二、招募的方法 三、招募的歧视 年龄35岁以下 研究生以上学历 具有本地户口 男士优先 河南人免谈 聘销售经理要O型或B型血 …… 第三节:员工甄选 一、甄选体系 测评目的 测评内容 测评目标 测评项目 测评指标 标度和计量方法设计 身体素质 文化素质 品德素质 智能素质 心理健康 创新意识 个性素质 测评标准设计 人员素质要素分解 二、甄选方法 筛选求职申请表和简历 选拔测试 知识测试、能力测试、个性测试、职业兴趣测试、智力测试、情商测试、工作样本测试、评价中心 面试 三、各类甄选方法的选用及效果 甄选工具和方法 效度 认知能力与特殊能力倾向测试 适中 个性 低 兴趣 低 体能 适中-高 传记信息 适中 面试 低 工作样本 高 资历 低 同事评价 高 推荐书核查 低 学习成绩 低 自我评价 适中 评价中心 高 第四节:员工录用 一、录用程序 二、招聘效果评估 招聘结果评估 录用人员数量评估 录用人员质量评估 招聘成本评估 成本效用评估 招聘收益-成本比 甄选方法评估 信度评估 效度评估 标准化 综合评价 * *

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