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大连理工大学出版社 学习目标 【能力目标】 1.能够根据企业和市场特点,设计国际市场营销组织 2.能够根据企业和市场特点,制订国际市场营销计划 3.能够在国际市场营销过程中,实施有效的营销控制 【知识目标】 1.掌握国际市场营销组织结构不同类型的优缺点 2.掌握影响国际市场营销组织类型选择的因素 3.掌握国际市场营销计划的内容 4.掌握国际市场营销控制的模式、过程和内容 学习情境九 国际市场营销组织、计划和控制 国际市场营销组织设计的首要原则就是要与企业的国际化战略相适应。全球竞争日益激烈,消费者购买习惯复杂多变,国别之间的文化各不相同,公司本身的产品结构、业务大小、发展阶段、管理能力都各有所异,因此,组织结构的设计必须充分考虑多方面的因素。 一、国际市场营销组织的设计 任务引领一 国际市场营销组织根据企业国际化的程度、目标和倾向,可分为四种管理导向,即: 一、国际市场营销组织的设计 任务引领一 影响国际营销组织结构的因素主要包括以下几个方面: 外部环境 企业的规模和产品的性质 企业在国际化进程中所处的阶段 企业是在同质还是在异质市场上经营 海外子公司所处的地理位置及其特征 重要区域性经济集团的出现 二、影响国际营销组织结构的因素 任务引领一 1. 出口处(科) 2. 国际(业务)部 3. 地区型组织 4. 产品型组织 5. 矩阵式组织 6. 全球性组织 包装的构成要素有: 三、国际营销组织结构的类型 任务引领一 任务引领一 四、关注国际营销组织结构的变化 公司组织结构变化最主要的表现是重组。在实践中,这往往是由下列四个因素引起的: 销售增长 新产品的开发 不良的财务状况 外部环境的变化 任务引领二 一、国际市场营销计划的内容 1.目的与要求 2.市场营销机会的分析 3.目标与任务 4.策略与措施 5.预算与控制 国际市场营销计划要规划的是国际市场营销中的各个关键性环节的具体内容,一般由以下几个部分构成。 任务引领二 第一,初步分析与筛选,使公司的发展规划与环境的变化相协调; 第二,使企业的市场营销组合计划适应目标市场的要求; 第三,制订国际市场营销计划; 第四,修订国际市场营销计划。 二、国际市场营销计划的协调 国际市场营销计划的协调主要包括以下几个方面的内容: 一、国际市场营销控制的模式 任务引领三 在企业的国际市场营销中,不仅需要适时调整公司组织结构,而且需要根据组织结构的变化相应调整母公司对子公司的监控管理模式。国际市场营销控制的模式主要包括以下几类: 二、国际市场营销控制过程 任务引领三 明确标准 绩效评估 分析偏差产生的原因 纠正偏差的过程 国际市场营销控制过程图 控制是国际市场营销管理的重要职能。国际市场营销活动中涉及的环境不可控因素较多,经常发生意外事件,意外事件的发生直接影响了国际市场营销计划的执行。因此国际市场营销部门对国际市场营销活动的控制经常是与国际市场营销计划相联系的,通过控制使企业的营销活动符合计划的要求。 三、国际市场营销控制的内容 任务引领三 销售额、利润控制 价格控制 产品控制 促销控制 渠道控制 市场营销人员控制 大连理工大学出版社
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