管理心理学第二版课件教学课件 ppt 作者 沈莹 张永智 主编第10章 领导心理与管理.ppt

二、领导作风理论 （二）利克特的领导作风理论 美国的利克特等人，美国密执安大学社会 研究中心的伦西斯·利克特通过长期研究， 发表了一种领导理论，他认为在所有管理 工作中，对人的领导是最重要的中心工作。 把领导作风分为四大类：专制独裁式、仁 慈独裁式、民主协商式、民主参与式。 三、领导行为理论 （一）领导行为四分图 三、领导行为理论 （1）虚弱型领导：低关心生产和低关心人 的领导行为。 （2）任务型领导：高关心生产和低关心人 的领导行为。 （3）战斗集体型领导：高关心生产和高关 心人的领导行为。 （4）人际关系型领导：低关心生产和高 关心人的行为。 三、领导行为理论 （二）管理方格图理论 1964年，美国管理学家布莱克和莫顿提出 了管理方格图理论。管理方格图理论是分 析领导行为的二维方法，第一个维度为“对 人的关心程度”，第二个维度为“对生产的 关心程度”，再将横坐标与纵坐标划分为1 至9个标度，作为衡量关心人和关心生产 程度的标准，这就是典型的管理方格图， 如图10-2所示。 三、领导行为理论 三、领导行为理论 （1）“1.1”，即“贫乏型管理”，对职工与 生产都不关心。 （2）“9.1”，即“任务型管理”，只抓生产 任务，不关心职工。 （3）“1.9”，即“俱乐部型管理”，企业内 部充满轻松友好气氛，但生产任务得不到 很好地完成。 三、领导行为理论 （4）“9.9”，即“团队型管理”，生产任务 完成得好，职工关系协调，士气旺盛，职 工利益与企业目标相结合。这种领导行为 是理论上的理想模式。 （5）“5.5”，即“中间型管理”。完成任务 过得去，职工关系一般化。 10.3 领导者素质与心理 一、领导者的基本素质 （一）政治素质 （二）思想素质 （三）知识素质 （四）能力素质 （五）品行素质 （六）公关素质 （七）观念素质 （八）身体素质 二、领导者的心理特征 （一）敏锐的信息观念 （二）强烈的竞争意识 （三）创新精神 （四）有效的时间观念 （五）宽容大度的胸怀 （六）执着的求知欲 （七）坚韧不拔的意志 （八）稳定而乐观的情绪 三、领导者的心理品质修养 （一）心理不健康的特征 心理不健康可以从以下三方面来进行把握： 1.个人方面 2.他人方面 3.环境方面 三、领导者的心理品质修养 （二）保持心理健康的方法 1.保持乐观的情绪。 2.善于排除不良情绪。 3.经常帮助别人。 4.善待别人，心胸大度。 5.要有广泛的爱好。 6.保持一颗童心。 7.培养生活中的幽默感。 8.学会协调自己与社会的关系。 [复习与思考 ] 1.什么是领导？领导与领导者有什么区别与联系？ 2.简要分析领导的功能。 3.什么是领导的影响力？它包括哪些基本内容？ 4.如何提高领导的影响力？ 5.简述利克特的领导作风理论。 6.简述管理方格图理论的主要内容。 7.领导者的心理特征包括哪些内容？ 8.领导者应如何保持心理健康？ 管理心理学 化学工业出版社 目 录 第1章 管理心理学概述 第2章 管理心理学的基础理论 第3章 社会知觉与管理 第4章 个性与管理 第5章 需要、动机与管理 目 录 第6章 激励与管理 第7章 情绪、态度、挫折与管理 第8章 群体心理与管理 第9章 组织心理与管理 第10章 领导心理与管理 第十章 领导心理与管理 [本章学习目标] 1.了解领导、领导行为的含义，以及领导的 功能 2.理解领导者的影响力的含义及提高途径 3.熟悉领导者的基本素质和心理特征要求 4.熟悉领导特性理论的内容 5.掌握领导作风理论的内容 6.掌握领导行为理论的内容 7.掌握管理者加强自我修养的内容和方法 [导入案例] 工人们为何不满？ 高明最近由大冶某总公司委派到下属的油漆 厂，但任油漆厂厂长助理，以协助厂长搞好 管理工作。高明毕业于某名牌大学，主修企 业管理，来油漆厂之前在公司企业管理处负 责人力资源管理工作。这次来油漆厂工作， 他信心十足。 [导入案例] 到油漆厂上班的第一周，高明深入车间体察 “民情”。一周后，他不仅对工厂的生产流程 已了如指掌，同时也发现生产效率低下，工 人们怨声载道，他们认为在车间工作又脏又 吵。工厂对他们工作的环境压根就没有改善 性措施，冬去夏来，他们常常要忍受气温从 冬天的零下10度到夏天的40多度的剧烈变化， 而且报酬也少得可怜。 [导入案例] 于是，高明准备第二周向所有的工人发出调 查问卷，以便确定出工人们有哪些需要，并 找到哪些需要已被满足，哪些未被满足。他 希望通过问卷调查结果来说服厂长，重塑