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第十三章 第三方物流 主要内容: 第一节 第三方物流的概述 第二节 第三方物流的发展模式 第三节 第三方物流服务的内容 第四节 第四方物流 第一节 第三方物流的概述 一、第三方物流的兴起 第三方物流在全球范围内发展迅速,方兴未艾,它是经济发展和社会需求的产物。 当企业自己对于物流管理不具有核心竞争优势时,特别是对自营物流面临种种问题时,自然会对自己的这一部分活动采取“对外委托”方式,即将一部分或全部物流活动委托给外部专业物流企业来完成,这类专门从事外包物流业务的企业被称为第三方物流企业。 与传统的运输公司相比,第三方物流企业发生了巨大变化。如图: 1.企业对于第三方物流的需求 (1)为了降低运作成本。 (2)为了增强自己的核心能力,企业要把资源集中在企业的核心竞争能力上,才能获取最大的效益。 2.第三方物流是社会分工细化和管理理念发展的产物 二、第三方物流的概念 1.什么是第三方物流? 第三方物流(Third Party Logistics,简称TPL)是指由商品的供方和需方之外的第三方提供物流服务,第三方不参与商品供、需方之间的直接买卖交易,而只是承担从生产到销售过程中的物流业务,包括商品的包装、储存、运输、配送等一系列服务活动。作为专业化、社会化的第三方物流的承担者就是物流服务企业。 2.物流代理 物流代理是物流业务的一种运作方式,指的是由专业的物流企业受需方企业的委托,并与需方企业签订合同,承担货物由托运方到达收货方的全程物流。物流企业可以再委托其他从事运输、仓储等企业完成物流过程,也可以自己完成其中部分物流业务。 三、第三方物流的作用 1.加快物流产业的形成和再造 2.为企业注入新的资源,提高企业竞争力 3.分担风险和降低成本 四、第三方物流的特点 1.第三方物流服务的特点 (1)相互依赖、强调合作。 (2)核心能力专业化。 2.企业与第三方物流 由于供应链的全球化,物流活动变得越来越复杂;物流成本越来越高,资金密集程度也越来越高。利用外协物流活动,公司可以节省物流成本,提高客户服务水平,这种趋势首先在制造业产生,公司将资源集中用于最主要的业务,而将其他活动交给第三方物流公司,这样也促使了物流社会化的发展。 3.企业对第三方物流的需求 (1)企业对物流客户服务的注重。 (2)物流服务供应商能提供全面的物流服务。 (3)物流能带给企业策略性及竞争性的优势。 (4)与物流服务供应商由“成本分享”逐渐演变成为“利润分享”。 (5)更能直接度量及计算出物流在企业内的价值及财务成本。 (6)物流服务供应商对创造股东价值的重要性。 (7)物流服务供应商能配合企业全球化的整合计划及增加优势。 (8)物流服务供应商能提供崭新及先进的管理方法,来改善物流服务的效率。 (9)企业可利用物流服务供应商提供的物流资讯系统。 (10)企业采用“领导物流服务供应商”(Lead Logistics Service Provider)可减少对其他小型货运或仓储公司的管理。 五、第三方物流的种类 (一)以运输为基础的物流公司。 (二)以仓库和配送业务为基础的物流公司。 (三)以货贷为基础的物流公司。 (四)以托运人和管理为基础的物流公司。 (五)以财务和信息管理为基础的物流公司。 六、第三方物流的优势 1.降低总费用。 2.企业能从第三方物流服务中获益。 3.第三方物流企业能帮助企业削减固定费用。 4.提高物流速度。 第二节 第三方物流的发展模式 一、以提高物流环节的服务附加值为目标的基础物流服务模式。 二、电子商务与第三方物流的有机整合模式。 三、综合物流代理模式。 四、集中物流模式。 第三节 第三方物流服务的内容 一、研究第三方物流服务内容的意义 研究现代物流的服务内容,必须从现代物流的源头上去考虑。现代物流的源头是生产、制造和零售对企业对采购、生产和销售等过程进行系统整合以降低成本和提高服务的一系列规划、管理和动作方法。研究第三方物流的服务内容,必须从第三方物流需求者即生产、制造和零售类企业的角度去考虑。从它们的角度分析物流到底有哪些功能和环节,而这些环节到底有多少是可以外包,这些可以外包的内容,就是第三方物流服务可以考虑的内容。因此,研究第三方物流服务的内容,首先是明白客户企业的物流需求的内容。 二、生产、制造、零售类物流活动的内容 根据国外比较权威的分类方法,生产和制造类企业的物流活动包括以下几个方面: 1.关键性活动 (1)客户服务 (2)运输
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