国际营销学第三版课件朱明侠 ISBN9787566308368 PPT第二章.ppt

三、政治风险 （一）没收、征用和国有化 （二）本国化 本国化（Domestication）是指东道国政府通过各种手段迫使外国企业在某些方面放松控制，把权力转移到本国国民手中的过程。 （三）外汇管制 外汇管制（Foreign Exchange Control）是指一国政府通过法律、法令、条例等形式授权有关金融机构，对境内外汇资金的收付、买卖、借贷和转移，以及本国货币对外汇率所实行的干预和控制措施。 四、东道国政治环境 根据外汇管制的内容和程度，目前我们可将世界上的国家和地区分为三种类型： 一是实行严格外汇管制的国家和地区 二是实行部分外汇管制的国家和地区 三是放松外汇管制的国家和地区 五、政治风险 （一）进口限制 （二）税收管制 （三）价格管制 （四）劳动力使用限制和劳工权益问题 政治风险评估 企业进行政治风险评估的方法很多，常用的几种方法包括： 实地考察法 专家咨询法 德尔菲法 数量分析方法 第五节 东道国的法律环境 一、东道国法律与企业营销 法律制度 尽管世界各国法律制度各不相同。但大多数国家和地区的现行法律制度，大致可分为两个体系：普通法系（Common law）和成文法系（Code law）。普通法系又称习惯法、英美法、不成文法，是指以英美两国为代表并包括受其法律传统影响的一些国家和地区的法律体系。英国、美国、澳大利亚、印度、埃及以及英国殖民地系统的国家和地区均采用普通法系。成文法系又称大陆法系，是指欧洲大陆各国及受其影响的其它一些国家和地区的法律体系。该法系以法国、德国、西班牙等为代表，也包括受这些国家影响的一些拉美、非洲和亚洲国家。总的说来，世界上采用成文法系的国家比采用普通法系的国家多。 二、东道国法规对营销决策的影响 对产品决策的影响 对定价决策的影响 对分销渠道决策的影响 对促销决策的影响 三、国际经济法与企业营销 我们这里所说的国际经济法是指约束国家之间经济关系的法律规范的总和，它包括国际私法、国际惯例、国际公约或条约等。 解决争议的途径 国际企业在国际生产和营销活动中遇到争议或纠纷时，一般可通过友好协商、调解、仲裁或诉讼等手段来解决。 第六节 东道国文化环境 一、文化的概念、特征及差异 （一）文化的概念 文化是指一个社会或群体的民族特征、风俗习惯、语言、宗教信仰、道德伦理、价值观念、科学技术、教育、艺术、社会结构等的总和。 （二）文化的特征 1. 文化是后天习得的 2. 文化具有强制性 3. 文化具有适应性 4. 文化是不断变迁的 （三）文化差异 1. 文化差异产生的原因 2. 低语境文化与高语境文化 （四）跨文化意识 跨文化意识（Cross-cultural awareness）指的是国际营销者对不同文化间存在的差异有较深的理解和认识。具有跨文化意识的人有着较强的文化敏感性（ Cultural sensitivity），即能够敏锐地感觉到并客观地观察、评估和理解不同文化的差异，包括细微的差异。 二、语言 （一）口头语言 注意语体变化 恰当运用外交语言 慎用谦虚辞令 注意同一种语言的国别或地区差异 注意口译质量 （二）文字语言 商品牌名 产品文字说明 注意东道国对进口商品所用文字的有关规定 （三）体态语言 口头和文字语言并不是人类进行交际的唯一信息载体。人的举手投足、一颦一笑，无一不蕴涵着丰富的内容。有时不可言传的情感、难以用口头或用文字表达的意思，只需一个眼神或一个手势，便巧妙地传递给了对方，使其心领神会。这种传递方式被称作“体态语言”（Body language），主要有手势、面部表情（包括眼光接触）、身体姿势、身体接触、交谈距离和步态等。 三、宗教信仰 一般来说，宗教节假日是消费品销售的最好季节。但节假日期间，生产营销活动一般都停止了，这也会对我国的国际化经营企业的营销活动带来影响。世界上主要的宗教节日包括基督教的圣诞节（Christmas）、复活节（Easter Day），伊斯兰教的斋月（Ramadan）、宰牲节（Gurban Festival，亦称古尔邦节），犹太教的逾越节(Passover)等。 四、观念与态度 （一）时间观念 （二）审美观念 （三）质量观念 （四）消费观念 五、教育及社会结构 （一）教育 （二）社会结构 本章思考题 1. 经济发展的五个阶段是什么？ 2. 收入、人口、就业情况和物价水平对经济的影响是什么？ 3. 技术发展对国家经济和企业发展的影响是什么？ 4. 什么是国际竞争力？为什么要研究国家和产业的国际竞争力？ 5. 东道国政府的行为目标主要有哪些？它的政治风险主要有哪些？ 6. 政治风险的评估方法一般有几种？什么是政治敏感度分析？ 7. 东道国法规对国际企业的营销决策有什么影响？ 8