微信背后的产品观-张小龙.pptx

微信背后的产品观;提纲;微信回顾;;用户篇;产品经理是站在上帝身边的人;人是环境的反应器;人是懒惰的;时尚是驱动力;人没有耐心;人不爱学习 ;用户是乌合之众;重视“屌丝”用户群;从日常体验中发现本质; 伟大的产品应该满足人的情感需求;让不上微博的用户来用 你的产品;人性化即使以己推人;需求篇;需求是满足人们的贪嗔痴;对新点子，99%的情况下 否定是对的;不要用户说要什么就做什么;大部分新功能是可以砍掉的 ;不从同类产品里找需求;不要听从产品经理的需求 ;需求之来自你对用户的了解;从微博上感受用户潮流;从用户讨论中发现灵感;每个时代都有每个时代的产品;满足自己需求优于 满足用户需求;找到需求背后的心理诉求;心理满足的驱动力远胜 工具甚至省钱;“爽”胜过功能;为群体效应而做：附近的人;为群体效应而做：摇一摇;为群体效应而做：摇一摇;为想法而做：朋友圈;只抓主场景，不做全功能;不要从战略分析来逆推需求;调研获得需求是骗人的;需求来自于对群体效应的好奇;需求来自于自身需要和 周边朋友反馈;需求来自于对当下生活潮流 的理解;需求来自于对平台的理解;需求来自于对信息流的理解;需求来自于建立新系统;在最后一刻才决定新版本特性;世界是新的;产品是演化出来的 而非规划出来的;有DNA的产品才会演化;群体效应是社交产品的核心;将用户分为高中低端 是不道德的;先做产品结构之后才是功能细节;功能模块之间是有机联系的关系;设计就是分类;抽象方能化繁为简;越简单的分类越易于被接受;找到需求背后的本质需求;面向场景来做设计 而非功能列表;面向场景，才能取舍;让功能存在于无形之中 （pony语）;手机和PC的区别;不过度设计;宁愿损失功能也不损失体验;产品，还是运营？;让用户推动用户;极简方能不被超越;面向两年后的场景来设计;操作的响应速度永远是第一体验;如果一个特性不能让人兴奋， 不如不做;保留变化;如果没有自然增长就不必推广;保持粗放，保持笨拙;如果解决方案非常复杂，一定是问题错了;在每个细节中体现认知;给用户选择权;尊重用户;全球只做一个版本;把用户体验做到极致就是创新 （pony语）;你的价值观（态度）决定???品特性;改变用户习惯;抛弃不人性的创新;避免战略行为替代真实需求;从人出发，改变商业模式;没有设计，只有解决问题;创新，还是抄袭？;朋友圈的演化故事;自然篇;这产品是什么;自然观;去技术化思维;摇一摇：一连串的自然反应;让交互模拟自然;单一路径;“酷”是未来的体验方向;做三秒就会用的特性;“管理”是不自然的;单线索最美;换肤是不自信的体现;不让用户选择;再说为什么没有“已发送” “已阅读”;少比多更好;一亿用户就是一个用户;瞬间成为傻瓜用户;锻炼对“自然”的直觉;PM的心态;气质篇;改变旧世界的意愿;有自己的理念和愿景;微信是“一个生活方式”;QQ邮箱：常联系;QQ邮箱：常联系;让技术产品传达人文意识;“少发微信”;让欢迎页成为你的产品发布会;不听摇滚的程序猿不是好产品经理;?做人性化的广告;找最牛的合作方;文字反映气质;?一些避免使用的词语;未来感;?你没有竞争对手;作品，而不是产品;?工匠，而不是设计师;做有灵魂的产品;让个体更自由;UI篇;UI是通过产品和用户交谈;禁止使用竞争对手的产品;UI围绕特性，而非反之;条理清晰胜过视觉表现;只有一种式样;每个界面只有一个主题;每个对话框都有一个明显的默认按钮;?对最常用操作精益求精;需要文字解释的功能不是好体验;隐藏数字;?探索手机上的新交互;锻炼自己的审美能力;谢谢！;我说的都是错的。