人力资源管理概论第二版课件陈胜军 ISBN9787566308351 PPT第四章.ppt

第四章 工作分析与工作设计 学习目标 理解工作分析含义及作用 熟悉工作分析的程序 掌握工作分析的基本方法 能够熟练编写工作说明书 掌握工作设计的基本方法 目 录 第一节 工作分析概述 第二节 工作分析的方法 第三节 工作说明书 第四节 工作设计 第一节：工作分析概述 一、工作分析的概念 工作要素 任务 职责 职权 职位 职务 职业 职系 职级 职等 工作簇 二、工作分析的原则 三、工作分析的作用和意义 四、工作分析的主体、对象与时机 五、工作分析的流程 第二节 工作分析的方法 一、 传统工作分析方法 （六）资料分析法 二、系统性工作分析方法 第三节 工作说明书 一、工作描述 （一）工作描述的涵义及内容 （二）工作描述的编写 1．工作识别项目 2．工作概要 3．工作职责 4．工作联系 5．工作环境 一、工作描述 二、工作规范 三、工作说明书编写的注意事项 工作说明书的结构应完整，内容应全面。 工作说明书中的表述应当准确，直接明了。 工作说明书必须具有可操作性。 注重工作说明书的管理。 第四节 工作设计 一、工作设计的概念 工作设计是指界定一项工作所要完成的任务，任务被完成的方式以及工作内容如何分配的过程。 二、工作设计的内容 工作任务方面的设计 工作环境的设计 工作职能方面的设计 工作关系方面 人员特性设计 工作标准与业绩的设计 三、工作设计的程序 四、工作设计的方法 工作特征模型方法 优秀绩效工作系统 五、工作时间设计的新思路 （一）缩短工作周 （二）弹性工作制 （三）电子办公 * *