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第二章 管理理论的发展 第一节 早期管理思想 第二节 古典管理理论 第三节 行为科学理论 第四节 现代管理理论丛林 一、中国古代管理思想 哈罗德·孔茨认为:管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。 你认为什么良好的环境?? 第一节 早期管理思想 二、西方工业革命时期的管理思想 (一)亚当·斯密(1923~1790年) 英国古典经济学的杰出代表人物和创立者。 代表作《国民财富的性质和原因的研究》 怎样才能通过别人做事?? 第一节 早期管理思想 二、西方工业革命时期的管理思想 (二)查尔斯·巴贝奇 巴贝奇通过时间研究和成本分析,进一步分析了劳动分工使生产率提高的原因 工资加利润分享的制度 第一节 早期管理思想 二、西方工业革命时期的管理思想 (三)罗伯特·欧文 人事管理之父 “人是环境的产物” 第一节 早期管理思想 一、泰罗的科学管理理论 科学管理之父 系统地研究和分析工人的操作方法和作业所花的时间 《科学管理原理》 第二节 古典管理理论 一、泰罗的科学管理理论 “科学管理”理论的主要内容概括为以下八个方面: 1.工作定额原理 2.挑选“第一流的工人” 3.标准化原理 4.实行刺激性的计件工资报酬制度 第二节 古典管理理论 一、泰罗的科学管理理论 “科学管理”理论的主要内容概括为以下八个方面: 5. “精神革命” 2.把计划职能同执行职能分开 3.实行“职能工长制” 4.实行例外管理原则 第二节 古典管理理论 二、 “科学管理”理论的其他代表人物 (一)亨利·甘特 甘特图 计件奖励工资制 第二节 古典管理理论 二、 “科学管理”理论的其他代表人物 (二)吉尔布雷斯夫妇 进行时间与动作研究 第二节 古典管理理论 三、法约尔的一般管理理论 (一)经营与管理之差异 管理分为五个职能,分别为计划、组织、指挥、协调和控制。 (二)管理教育 (三)管理的14条原则 第二节 古典管理理论 四、韦伯的行政组织理论 马克思·韦伯 组织理论之父 (一)权力来源 传统权力 超凡权力 法定权力 (二)理想的行政组织体系 第二节 古典管理理论 行为科学是运用社会学、社会心理学、生理学等科学理论和方法来研究工作环境中个人和群体行为的一门综合性学科。 第三节 行为科学理论

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