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《商务英语翻译》 Enter Module 6 Module 6 1. Enquiry 询盘 2. Offer 报盘 3. Counteroffer 还盘 4. Acceptance and Order接受与订单 5. Payment 支付 6. Shipment装运 7. Packing and Insurance 包装与保险 8. Complaints and Claims投诉与索赔 1. Enquiry Study aims 应知目标 To know the writing steps of an enquiry; To know the writing steps of a reply to an enquiry. 应会目标 To translate an enquiry; To translate a reply to an enquiry. Cases Case 1 Case 2 Case 1 参考译文 敬启者: 我方从怀特公司获悉贵方是雨衣出口的领军企业。贵方可否把包括大小、颜色、价格的具体信息发给我方。我方主要经营雨衣。我们相信贵方产品在本地市场会畅销。如果贵方价格有竞争性,产品质量好,我方会长期订货。 报价时请回答以下问题: 何种付款方式? 折扣多少? 如果我们购买2,000打雨衣,贵方何时交货? 期盼早日收到你们的回信。 谨上 Case 2 参考译文 敬启者: 感谢贵方6月25日发来邮件,我们很乐意 与贵方合作。 我们随信附上我们必威体育精装版的插图目录和价格 单。我们相信你看过样品后也会发现我们 的产品质量上乘。我们只接受即期保兑的 不可撤销的信用证付款。我们会在收到信 用证后2个月内交货。 若有其他需要知道的信息,请告知。 谨上 Tasks Practice skills Step 1 准确理解原文 Step 2 理出框架 Step 3 斟词酌句 Step 4 整理成稿 Step 5 查漏补缺 Business translation links 1. 外贸询盘回复技巧 2. 询价信涉及的主要内容 外贸询盘回复技巧 供应商给买家回复电子邮件时,要尽量遵循以下五大要决:  全面:要全面彻底地回答买家查询的方方面面,包括买家所 有的问题和感兴趣的点点滴滴。 准确:要将回复信写得很清楚,首先要正确理解买家来函的 准确意思;其次,供应商要多使用有说服力、准确的 数据,切忌使用模棱两可或含糊的词语和内容。 清楚:电子邮件也应象传统的商业书信一样,不论是排版还 是语句都应整洁明了,少使用难懂的词语或表达法。 具体:给买家回复的信息无疑越具体,越能方便买家做出决 策。 礼貌:要多使用正式的表达,少用口语语气,尊重对方的风 土人格,禁忌和宗教信仰。 询价信涉及的主要内容 ● 品名、型号 ● 数量 ● 规格 ● 品质要求 ● 价格支付款、交货、保险条款 Ⅵ. Sample Works (样品成果) Dear Sir or Madam: We have seen the introduction of you and your products on the internet. We are one of the largest importers of computers and have enjoyed a good reputation from our customers. We are quite interested in your personal computers Dell Inspiron 14 14R . Please let us know what quantities you are able to deliver on May, quoting us your lowest price for Dell Inspiron 14 14R , FOB NewYork., inclusive of our 3% commission. If your price should be found competitive, we intend to place a large order with you.. We look forward to receiving your early reply. Yours Sincerely, Howard ABC Co., Ltd. No

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