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主编:马腾文 实训模块二 课件制作:宗晓健 化学工业出版社 2009年 模块二 询盘 实训目的: 通过实训,使学生掌握询盘的基本写作方法、步骤及询盘的技巧。 操作指南 拟写询盘函电一般包括以下几个步骤: 1.首先应向对方明确指出本公司所感兴趣的一种或几种商品,表明自己的购买或出售的意愿。 2.告知对方本公司想要了解的商品的具体交易条件,如:价格、折扣、交货时间、付款条件、品质条件等,也可以向对方索要样品。 操作要点 询盘对询盘人没有约束力,但在做出询盘时仍要注意以下策略: 1. 仔细考虑向哪些地区发出询价以及在同一地区要与多少供货人联系。 2. 询盘的内容既要具体详细,使客户有针对性地进行发盘,又要防止过早透露采购数量、价格等意图,被客户摸到底细,造成被动。 3. 询价一般应寄送给公司,因为这样做会得到迅速的注意。若把询盘寄送给个人,如该人不在公司的话,信函就会被耽搁,另外,有可能把询盘信函寄错了人,这也会造成拖延。 操作示例 1.一般询盘(General Enquiry): 山东日月纺织品服装进出口公司欲从国外进口一批棉纺产品,通过伦敦商会介绍得知英国的史密斯进出口公司专营这类纺织品的出口。现向该公司做出询盘,要求对方提供产品的详细情况和具体交易条件,并附寄样品。 参考信函 Dear Sirs, You are recommended to us by London Chamber of Commerce as one of the leading cotton textiles exporters. We are interested in your cotton blankets, cotton bed-sheets, cotton table, cloth and table napkins. We would like you to send us details of your various ranges, including sizes, colours and prices, and also samples of the different qualities of material used. We take this opportunity to introduce ourselves to you as large dealers in textiles and believe there is a promising market in our area for moderately priced goods of the kind mentioned. When replying, please state your terms of payment and a trade discount for companies that purchase in fairly large quantities. Yours faithfully, 2.具体询盘(Specific Enquiry): 加拿大蒙特纺织品进出口公司收到山东齐鲁纺织品服装公司欲与其建立业务关系的信函。经了解,对齐鲁公司生产的印花细布非常感兴趣。请以蒙特纺织品进出口公司业务员的身份拟写一封询盘函电,请对方报出含5%佣金的CIF价格。同时,向齐鲁公司索要目录册、样品册以及产品都具体信息,以便了解产品质量和工艺。 参考信函 Dear Sirs, We are glad to learn from your letter of 10th September that as exporters of Chinese Cotton Piece Goods, you are desirous of entering into direct business relations with us. This happens to coincide with our desire. At present, we are interested in Printed Shirting and shall be pleased to receive from you by airmail catalogues, sample books and all necessary information regarding these goods so as to acquaint us with the quality and workmanship of your supplies. Meanwhile please quote us your lowest price CI

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