成才要处理好的两大关系一处理好与领导的关系是成才的前提.ppt

成才要处理好的两大关系 一 处理好与领导的关系是成才的前提 职场中弱肉强食，党同伐异，这些事情每天都在上演。因此，除了搞明白你的工作职责和内容、努力工作之外，你还必须搞明白企业里谁是关键人物，并与之建立和谐友好的关系。老板和上司无疑是企业中的关键人物，如果无论你如何努力，老板和上司都“视而不见”的话，那么，你在这个企业里的发展就令人担忧了。 【案例】 一个销售主管的困惑  到新公司一年了，如今想起来，工作带给我更多的是苦闷，不是自己的业绩不够好，也不是和同事相处有问题，而是不知道为什么，我似乎总也得不到老板的肯定。刚进公司做销售主管时，由于是转行，我并不懂太多的销售技巧，更无经验可谈。几个月下来，成果甚微。一次开会时，老板当着同事的面问：“你到底在忙些什么？你可要努力了！”那一刻，我的心里像是打倒了五味瓶。 此后，我开始调整工作方法，并时常向前辈请教……我的业绩渐有起色。我觉得，自己此时有可以让老板改变看法的实力了。但事实上，老板对我的努力总是“视而不见”，不仅没有赞赏鼓励的话，而且公司里所有的评选也都与我无缘。有同事建议我去和老板好好聊聊，可也许是性格使然，我见到官儿大的人就浑身不自在，我真不知道应该如何与老板相处。 有统计显示，在职场中有30．43％的人与领导关系很好，容易沟通；57．97％的人与领导关系一般；10．14％的人与领导关系不好，经常背后抱怨；1．45％的人与领导经常有冲突。 可见，有一大部分职业人士，在与老板或上司的相处过程中，缺乏沟通，并由此带来很多困惑、无奈甚至消极的情绪，不仅影响了工作效率和效果，也耽误了自己的职业前程。 一．与领导沟通的前提—— 你了解你的领导吗？ 《孙子·谋攻篇》中说：“知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。”所以，了解领导特征和需求是与领导成功沟通的第一步。 （一）了解领导的方方面面 （二）尊重、欣赏领导 领导不是完人，要知道，他之所以成为我们的领导，一定有许多我们所不具备的特质，这些特质使他超越了你。看到他人的缺点很容易，但是只有当你能够从他人身上看出优秀的品质，并由衷地欣赏他们的成就时，你才能真正赢得友谊和赞赏。  这个道理同样适用于领导。然而，正由于他是领导，我们并不能十分容易做到这一点。作为公司的管理者自然会经常对我们的许多做法提出批评，经常会否定我们的许多想法，这些都会影响我们对他做出客观的评价，甚至产生厌恶、抵触、反感等负面心理。而这些消极负面的情绪则可能使我们与领导之间缺乏信任、欣赏的心理桥梁，最终导致无法真诚有效的沟通。 （三）适应领导和上司 “物竞天择，识者生存”，天下领导们都一样，包括我们自己。所以，我们明智的选择是，在不违背我们基本价值原则的前提下，学会适应领导，而不是埋怨、逃避、抵触或试图改变他们。被改变的应该是我们自己。 【故事】“白骨精”的拍马屁技巧 有一个朋友小白是广告公司策划部主力之一，收入颇丰，人生得苗条纤瘦，几根精精瘦瘦的性感肋骨结合她的身份，大家都叫她“白骨精”(白领+骨感+精英)。 有一次，老板要亲自为一个重要客户操刀赶出一个策划，当他的文案被拿出来在讨论会上讨论时，全场马上沸腾了。 “老板真是技高一筹啊！佩服啊！”“小女子望其项背哦！”当然这其中本身就有老板的设计的确精妙等客观原因，但是更多的是那些还在公司底层挣扎的马屁精过于华丽的溢美之词。细心的她看到老板在得意的同时，嘴角分明挂着不屑的轻蔑。 她心想：“如果我现在还用那老掉牙的一套专业马屁用语来赞美老板，说不定还被老板看不起。”她灵机一动，只是用佩服得惊讶的眼神望着老板，眼神含情脉脉，然后嘴巴作O形状，仿佛自己有许多真诚的赞美的话要说似的。后来的好几次，当别人都是用老套的专业马屁用语来奉承老板时，自己独树一帜的方法屡试不爽。 果不其然，老谋深算的老板也终于上套了。过年在宾馆吃公司团年饭的时候，她被安排和老板一个桌，微醉的老板拍着她的香肩对她说，“小白啊，好好干，我知道只有你是最真诚佩服我的了！……” 第二天，“白骨精”向我们郑重地总结道：“在老板发表言论时，你一定要有意无意地露出佩服的样子，微微点头，再加上咱们白骨精特有的肢体语言，老板就会以为你很有诚意。拍马屁也要有技巧嘛！” （四）将自己与领导对接 你是否清楚你个人的优点、缺点以及工作风格、态度呢？在了解了领导后，你更应该详