保险中介教程第三版课件江生忠 邵全权ISBN 9787566306135 PPT第十一章.pptVIP

新营销时代的非寿险中介渠道 客户 人 被动 营销的目标 主动 真正的上帝 保险营销变革 人文 精神 消费者 产品 新时代的保险中介渠道 具有需要被满足的 需求和希望 具有自己的使命、 愿景、价值观 向最终客户提供产品 和消费者沟通 保险销售公司 提高产能 规范行业秩序 . 销售扁平式管理 技术专业化 销售人员归属感提升 车商渠道合作模式的升级 价值观契合 初级合作 手续费 竞争 资源互换 业务合作 深入合作 推荐送修 整车代购 全面合作 品牌认同 客户细分 财产保险个人营销 财产保险个人营销 非寿险渠道发展的4个阶段 被网络连接着的消费者正越来越像一个具有共同精神追求和普世价值观的“人” 消费者从“猎物”变为“猎手”，高度发达的科技使消费者能够有效捕猎与其具有相同价值观的企业 这些联系起来的消费者比任何一个企业营销者或公关者都要聪明，任何虚伪和装腔作势都难以欺骗他们。 * 营销1.0：“以产品为中心的时代”，一种纯粹的销售，说服的艺术 营销2.0：“以消费者为中心的时代”，不但为消费者提供产品使用功能，更提供情感价值 营销3.0：“人文中心主义的时代”，将消费者看做具有独立思想的人，将企业价值观与客户的需求契合 * 消费者从“猎物”变为“猎手”，高度发达的科技使消费者能够有效捕猎与其具有相同价值观的企业 这些联系起来的消费者比任何一个企业营销者或公关者都要聪明，任何虚伪和装腔作势都难以欺骗他们 * 企业推动的“以价值观驱动的营销”是市场差异化竞争的重要手段。产品功能与情感的诉求已经进入同质化时代，强调企业使命、愿景、价值观与消费者的契合能够实现消费者沟通，为企业带来巨大的竞争优势。 * 销售扁平式管理 技术专业化 人员归属感提升 * * 财险个人营销面临的主要问题： 代理人待遇、保障不足 渠道争抢、串货 违规竞争 * 被网络连接着的消费者正越来越像一个具有共同精神追求和普世价值观的“人” 消费者从“猎物”变为“猎手”，高度发达的科技使消费者能够有效捕猎与其具有相同价值观的企业 这些联系起来的消费者比任何一个企业营销者或公关者都要聪明，任何虚伪和装腔作势都难以欺骗他们。 * 营销1.0：“以产品为中心的时代”，一种纯粹的销售，说服的艺术 营销2.0：“以消费者为中心的时代”，不但为消费者提供产品使用功能，更提供情感价值 营销3.0：“人文中心主义的时代”，将消费者看做具有独立思想的人，将企业价值观与客户的需求契合 * 消费者从“猎物”变为“猎手”，高度发达的科技使消费者能够有效捕猎与其具有相同价值观的企业 这些联系起来的消费者比任何一个企业营销者或公关者都要聪明，任何虚伪和装腔作势都难以欺骗他们 * 企业推动的“以价值观驱动的营销”是市场差异化竞争的重要手段。产品功能与情感的诉求已经进入同质化时代，强调企业使命、愿景、价值观与消费者的契合能够实现消费者沟通，为企业带来巨大的竞争优势。 * 销售扁平式管理 技术专业化 人员归属感提升 * * 财险个人营销面临的主要问题： 代理人待遇、保障不足 渠道争抢、串货 违规竞争 *