管理信息系统 教学课件 ppt 作者 陈智高 刘红丽 马玲 编著2006-MIS-10-ISP.ppt

第十章 信息系统开发与规划 10.1 信息系统发展阶段论 10.2 信息系统开发过程 10.3 信息系统开发方式 10.4 信息系统开发方法 10.5 信息系统规划 本章小结 10.1 信息系统发展阶段论 — 1 10.1 信息系统发展阶段论 — 2 10.1 信息系统发展阶段论 — 例 例：某企业现有连成局域网的 50多台微机站点和2台服务器，数据库系统有 FoxPro、Sybase等； 现有多种应用系统，其中有自行开发的，有与外单位合作开发的，也有购置的商品软件。这些应用系统部分安装在服务器，部分在微机站点上； 服务器存放部分应用系统的共享数据。 10.2 信息系统开发过程 IS 开发是因现有系统不能满足需要， 而进行的实现新 IS 活动的总称 IS 的生命周期是一个循环过程， IS 的开发过程是 IS 生命周期的前期过程 IS 的开发过程又分成若干阶段， 　各阶段也有循环交互和内部循环 10.2 信息系统开发过程 — 生命周期 10.2 信息系统开发过程 — 内容 系统规划：五年以上、目标、策略、蓝图、计划 系统分析：要用IS解决的问题的分析、逻辑方案 系统设计：代码、输入、输出、处理、物理方案 系统实现：建库、编程、调试、、、、实际系统 系统测试：考察系统的缺陷、检查产生的结果 系统切换：平行切换、直接切换、阶段切换、、 系统运行与维护：改正错误、扩展与更新系统 10.2 信息系统开发过程 — 划分 信息系统生命周期各阶段的划分： A.系统规划 B.系统开发―B.1系统分析 B.2系统设计 B.3系统实施―B.3.1系统实现 B.3.2系统测试 B.3.3系统切换 B.3.4系统评价 C.系统运行与系统维护 10.2 信息系统开发过程 — 难关 信息系统的开发有三个难关 一头，管理过程的不确定性——含糊不清 一中，管理过程的不稳定性——变化频繁 一尾，新系统难以进入实际运行——工作量大 10.2 信息系统开发过程 — 难关1 一头，管理过程的不确定性： 例外处理的流程和规则的不确定，如： 即是客户又是供应商的数据处理，随机而变 难以系统地书面描述业务流程和管理步骤 换人时交接，靠口头移交，要么开始新做法 难以一次性地或在短期内讲清自己的需求 不清楚计算机怎样管理企业 原因：实际管理并不完全按约定规则执行 夹带了比重很大的经验、情感等人为因素 10.2 信息系统开发过程 — 难关2 一中，管理过程的不稳定性： 国家政策变化、组织结构变化、统计口径变化 都将引起管理方法和过程的变化 有时一个 IS 还未开发好，情况已变化 即使投运后，也要经常作修改 管理过程的不稳定大大增加了IS开发的工作量 是造成拖尾巴工程的主要原因 10.2 信息系统开发过程 — 难关3 一尾，新系统难以进入实际运行： 系统切换过渡期新旧两套系统并行 用户还不熟悉新系统，将耗用大量时间精力 大部分企业对切换难度没有足够认识 没有将其作为计划内工作加以考核开展 当切换工作与其他工作发生时间冲突时 大部分企业不优先考虑切换 基础管理薄弱，历史数据较混乱，难以衔接 10.2 信息系统开发过程 — 系统工程 IS开发是费时、费力、费钱的艰巨的系统工程 复杂性大部分在于非技术性问题 IS 不是花钱就能委托他人开发成功的 IS 也不是花钱就能买回来用的 所谓费时：几乎没有一个 IS开发项目按时完成 所谓费钱：几乎每一个 IS开发项目都要追加投入 所谓费力：IS项目 大都要探索地进行 几乎每一个涉及者都有朦胧和疲惫感觉 10.3 信息系统开发方式 企业信息系统开发方式各有长短处 因根据自身情况和信息化目标做慎重选择 10.3 信息系统开发方式 — 商品软件1 1.购置商品应用软件 安装和初始化后即可使用 必要时安装前可作修改,即二次开发 优点：开发周期短，可靠性好 以规范模式研制，促使组织变革较有力 缺点：不能满足特殊和多变需求 价格较昂贵，尤其是实施、维护与改版费 模式统一、有利于组织变革，但风险加大 购买的是使用权，对供应商唯一依赖 10.3 信息系统开发方式 — 商品软件2 商品应用软件品种很多，价格在几万至几千万 实施费以天计（1000人民币至2000美元/天） 实施与维护费可能是软件价的数倍 有一定的二次开发范围，但费用呈指数级上升 软件品种及软件供应商的