战略管理 教学课件 ppt 作者 魏农建 主编 荣和平 索柏民 副主编第四章 内部环境分析.ppt

第四节 优势与创新 一.优势的内涵 （一）竞争优势及其重要性 战略管理大师迈克尔·波特在其《竞争优势》一书中提出竞争优势归根结底出自于一个企业能够为其客户创造的价值,所采取的形式或是以低于其竞争厂商的价格而提供相等的收益,或是所提供的非同一般的受益足以抵消其高出的部分价格。 通俗讲，竞争优势指企业经过多年的努力，在具有战略意义的经营资源或经营要素方面所拥有的超过竞争对手的优势。 竞争优势是企业在激烈竞争中夺取胜利的有力武器，是企业经营成功的决定性因素。 * 魏农建等主编《战略管理》 （二）优势的类型 不同的企业由于处在不同的行业和不同的竞争环境之中，因此需要建立和突出的优势也不同企业应当根据环境的特点和自身的特点，建立不同类型的优势。 （1）技术优势。 （2）成本优势。 （3）资源优势。 （4）品牌优势。 （5）企业声誉优势。 企业的优势一旦形成．应该充分发挥它的作用，并应不断地保持和创新，实现企业的优势运行。 * 魏农建等主编《战略管理》 二.创新的内涵 （一）创新的概念 经济学家约瑟夫·熊彼特在1912年《经济发展理论》一书中提出，创新是广泛意义上的企业创新，包括了技术创新、市场创新和组织创新。 后来的学者，又增加了制度创新、管理创新。其中技术创新是核心要素，其他非技术创新是保障要素和基础要素。 在这里我们将创新（以技术创新为主）视作一种创造性活动过程。它是企业在具有灵敏的环境分析能力和卓越的技术开发过程的条件下，运用先进的开发工具和方法，以领先于其他竞争者的速度进行创新，并以最快的速度将创新产品投入市场的过程。 （二）创新的重要意义 创新是经济发展的核心，创新是企业发展的基础。 * 魏农建等主编《战略管理》 三.创新是企业持续竞争优势的本源 （1）创新是企业在动态竞争中的持续发展的动力 （2）创新可以帮助企业占领并巩固市场占有率，赢得利润 （3）创新有利于企业拥有掌握知识产权的核心技术，确立行业技术标准 （4）创新支撑企业品牌塑造，持续赢得市场竞争 ? * 魏农建等主编《战略管理》 结尾案例：腾讯公司的核心竞争力 * 魏农建等主编《战略管理》 3Q！！！ * 魏农建等主编《战略管理》 魏农建等主编《战略管理》 魏农建等主编《战略管理》 战略管理【十二五】规划教材 魏农建、荣和平、索柏民 主编 化学工业出版社 * 魏农建等主编《战略管理》 战略管理—第4章 《内部环境分析》 故曰：知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆。 ——《孙子兵法·谋攻篇》 魏农建等主编《战略管理》 内容目录 本章重点 开篇案例思考：长虹产业价值链的延伸 1.掌握价值链的构成和分析原理 2.熟悉企业资源与能力的内容及其分析的基本步骤 3.理解企业核心竞争力的含义和特征，掌握企业核心竞争力管理的关键工作 4.了解创新对竞争优势获取的关键作用 魏农建等主编《战略管理》 第一节 价值链模型 一.价值链模型的基本原理 魏农建等主编《战略管理》 哈佛商学院的迈克尔·波特教授认为企业每项生产经营活动都是其为顾客创造价值的经济活动，那么，企业所有的互不相同但又相互关联的价值创造活动叠加在一起，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。 研究企业的价值链将促使我们从更微观的层面考虑企业的资源和能力。 二.价值链模型概述 （一）麦肯锡公司价值链模型 为了评价企业的能力，麦肯锡公司对组织活动的顺序进行分类，包括了6种不同的行为：技术开发、产品设计、制造、营销、分销及服务。公司能够从一种或各种组合行为来开发其不同的能力。 * 魏农建等主编《战略管理》 （二）波特的价值链模型 美国哈佛商学院著名的战略管理学家迈克尔·波特(M·E·Porter)在《竞争优势》一书中，在对企业如何寻求竞争优势时分析认为，竞争优势来源于企业在设计、生产、营销、发货等过程及辅助过程中所进行的许多相互分离的活动。这些活动的集合所形成的价值创造的动态过程，就是价值链。 * 魏农建等主编《战略管理》 （1）价值链活动识别 波特把企业的活动分为两组，一类是基本活动，指生产经营的实质性活动，这些活动直接与商品实体的加工流转有关，是企业的基本性增值活动，每一种活动又可以根据具体产业和企业的特性进一步细化为若干项活动。另一类是辅助活动，指用以支持基本活动而且内部又相互关联的活动，主要体现为一种内部过程。 * 魏农建等主编《战略管理》 （2）价值链系统 企业价值链不是独立价值活动的集合，而是相互依存的活动构成的一个系统。在这个系统中，主体活动之间、主体活动与支持活动之间以及支持活动之间相互关联，共同成为企业竞争优