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药品购销员实训教程 市场调查实训 实训三十九 拟订调查计划 一、目标 掌握调查计划的格式、内容和制订技巧。 ? 二、准备 教师给题,如某某市感冒药市场调查计划书、某某区抗高血压药市场调查计划书等,提出要求,学生以2人一组为单位拟定调查计划。 实训三十九 拟订调查计划 三、指导? 1.确定问题 一般是药品市场调查所要说明或解决的市场问题。选择调查课题是确定调查目标的首要工作,因为正确地提出问题是正确认识问题和解决问题的前提。? 2.确定调查目标 明确为什么要调查、调查什么问题、具体要求是什么、搜集哪些资料等。? 3.制订调查计划 (1)计划内容 明确调研目标、设计调研项目和工具、规定调查对象和调查单位、确定调查方法、确定调查人员和任务的安排、调研经费预算等内容。 实训四十 设计调查问卷计划 一、目标 使学生掌握设计市场调查问卷的内容和技巧。 ? 二、准备 教师拟定题目和要求,学生2人一组进行设计。 如某药店想了解本地区鼻炎用药的市场情况,拟从药效、价格、品牌等方面了解顾客对香菊片、苍鹅鼻炎片、通窍鼻炎片、鼻通宁滴剂、鼻炎水、伯克钠气雾剂、鼻渊片、藿胆片、防芷鼻炎片、鼻炎灵片等药的购买选择。请设计调查问卷。 实训四十 设计调查问卷计划 三、指导 1.问卷设计步骤 确定需要的信息、确定问题的内容、确定问题的类型、确定问题的词句、确定问题的顺序、问卷的试答。 ? 2.查找有关资料 可查专业书,也可查药典或上网(如中国鼻炎健康网ttp://)查找有关内容。 ? 实训四十一 撰写调查报告 一、目标 使学生在掌握调查资料的基础上,按撰写报告的一般要求与体例写出调查报告。 ? 二、准备 教师准备原始调查资料,要求学生写出调查报告。 实训四十一 撰写调查报告 三、指导? 1.市场调查报告 市场调查报告是整个调查研究成果的集中体现,是对市场调查工作最集中的总结。 (1)撰写市场调查报告的一般结构: 实训四十一 撰写调查报告 (2)写作注意 ①引言:说明调查的目的 对象范围、时间、地点等。 ②摘要:简单概括整个市场调查研究结论和建议,这是企业高层决策者最看重的部分。 ③正文:是市场调查报告的主体,其主要内容包括具体说明市场调查过程、调查内容、调查方法、结论和建议。 ④附件:包括样本分配、数据图表、问卷副本、访问记录、参考资料等。 实训四十二 市场分析与预测 一、目标 使学生了解市场分析与预测活动的规律,提高调查预测质量。 ? 二、准备 教师给出资料,如媒体报道广东凉茶可能含52种促癌植物,对广东凉茶市场进行分析预测。 实训四十二 市场分析与预测 资料: 中科院院士、鼻咽癌血清学早期诊断发明人曾毅介绍,鼻咽癌是发生在鼻咽部的恶性肿瘤,早期没有明显的症状,因而不容易被发现,约有七八成的病人到医院检查发现时,已濒临晚期,死亡率很高。 专家分析,广东地区鼻咽癌高发与该地的地理气候、饮食习惯及广东人的基因等有密切关系。而这些因素中,最容易控制和改变的是饮食习惯。广东人喜欢喝凉茶。曾毅就对1690多种用于广东凉茶、老火汤汤料及家庭常见的种植中草药进行实验,结果发现52种中草药可促癌。而这52种促癌物大多数为园林和中草药苗圃中的植物,其中可能出现在普通百姓家中的植物主要是铁海棠(刺儿梅)、变叶木等几种。建议鼻咽癌患者和EB病毒携带者尽量不要食用、种植有促癌物质的中草药及花草。 实训四十二 市场分析与预测 52种“促癌”植物: 石粟、变叶木、细叶变叶木、蜂腰榕、石山巴豆、毛果巴豆、巴豆、麒麟冠、猫眼草、泽漆、甘遂、续随子、高山积雪、铁海棠、千根草、红背桂花、鸡尾木、多裂麻疯树、红雀珊瑚、山乌桕、乌桕、圆叶乌桕、油桐、木油桐、火殃勒、芫花、结香、狼毒、黄芫花、了哥王、土沉香、细轴芫花、苏木、广金钱草、红芽大戟、猪殃殃、黄毛豆付柴、假连翘、射干、鸢尾、银粉背蕨、黄花铁线莲、金果榄、曼陀罗、三梭、红凤仙花、剪刀股、坚荚树、阔叶猕猴桃、海南蒌、苦杏仁、怀牛膝。 实训四十二 市场分析与预测 三、指导 1.市场预测 市场预测是对影响供求变化的诸多因素进行系统的调查研究和掌握信息资料的基础上,运用科学的方

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