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* * 第十二章 品牌管理 品牌(Brand) 是产品的一个名称、术语、标记、符号或图案设计或者是它们的不同组合,用以识别某个或某群消费者的产品和服务,使之与竞争对手的产品和服务相区别。(P302) 一、什么是品牌 ??????????? 品牌名称:指可以用语言表示部分。 例如:可口可乐、海尔、联想 品牌标记:是指可以辨认,但无法用口语表示部分。 商 标:经过注册登记受到法律保护的品牌。 二、品牌的发展与构成 1、品牌的由来与发展 (1)西方品牌战略 国家制造商品牌(1860-1914) 大量上市的品牌(1915-1929) 生产商品牌受挑战(1930-1945) 品牌管理的标准(1946-1985) 新的品牌化挑战(1986-) (1)西方品牌战略 品牌管理的标准(1946-1985) 吉利的一位营销经理列出下列品牌经理的成功要素: 专心致力于经营品牌 拥有正确分析形势、提出多种选择方案能力 有创意并且愿意倾听他人的意见 在市场前景不明朗的情况下,拥有作出决策的能力 拥有在企业各部门之间推行项目的能力 有良好的沟通技巧 精力充沛 拥有同时执行多项任务的能力 (2)中国品牌战略 商标时代(七十年代前) 杂牌时代(八十年代) 名牌与杂牌时代(九十年代) 名牌与名牌时代(二十一世纪) 2、品牌的构成 设计 注册 个性 信心 识别 三. 品牌策略 1、品牌化策略 2、品牌归属策略 3、品牌质量策略 4、家族品牌策略 5、品牌延伸策略 6、多品牌策略 7、品牌再定位决策 (教材第304-311页) 品牌化策略 有关品牌的第一个决策是决定企业是否给产品建立品牌。 品牌归属策略 制造商品牌 中间商品牌 制造商+中间商品牌 一旦决定对产品使用品牌, 制造商对品牌归属就面临 三种选择。 品牌质量策略 家族品牌策略 &个别品牌策略 &统一品牌策略 &系列品牌策略 &公司名称+ 个别品牌策略 个别品牌策略 例: 五粮液 200元以上价位 五粮春 80元左右价位 五粮醇 20元左右价位 尖庄 10元左右价位 单一品牌策略 例:通用公司的“GE” 系列品牌策略 对不同类别产品使用不同的品牌。 企业名称与个别品牌结合 例:海尔 例:“麦当劳”、“麦道” *
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