汽车市场调查与预测 教学课件 ppt 作者 李蓉 主编 李刚 副主编项目6 市场调查资料整理的含义与程序.ppt

(2)双变量交叉列表 双变量交叉列表是最基本的交叉列表分析法。每个单元格中的数字都同时受到两个变量的约束，故反映的信息更多。 营销专业学生人数 宿舍 性别 103 104 105 106 212 213 214 合计 男 8 8 7 2 25 女 8 7 8 23 总计 8 8 7 2 8 7 8 48 (3)三变量交叉列表 在实际工作中，双变量交叉列技术对于某些信息不能准确分析，这时就需要加入第三个变量，成为三变量交叉列表。 小汽车购买档次 收入状况 白领或较高收入 普通工 薪阶层 高 70% 35% 低 30% 65% 列总计 100% 100% 被调查者 人数 300 500 小汽车购买者中收入 与购买汽车档次的关系 2制图分析 统计图是用各种图形表现统计资料的一种形式。它是以统计资料为依据，借助于几何线、形、事物的形象和地图等形式，显示社会经济现象的数量，其表现在规模、水平、构成、相互关系、发展变化趋势分布状况。 优点是：简明具体、形象生动、通俗易懂，易给人以明确而深刻的印象。 （1）比较图 （2）结构图 结构图用于反映总体中各部分与总体各部分与总体的结构关系。 （3）动态图 动态图用于描述与时间相关的事物，随时间的变化而变化的状况。主要适用于条形图、立体图和线图。 （4）依存关系图 依存关系图主要用于描述两项事物之间的依存变化关系。 卡通片 体育 电视剧 歌舞 休闲 某班小学生最喜欢的电视节目统计图 （5）分配数列图 分配数列图用一反映某一事物在不同阶段上的变动趋势。 （6）面积图 用于描述几种状态之间的对比。 （7）组织结构图 利用点、线、形等手段，表现某一组织或某一事物内部各层次之间、各部门之间的层次、从属、并列等关系。如图所示： 总经理 市场部经理 财务部经理 新产品经理 A公司组织机构图 其他如装饰、 图片等注 图形 图尺 图线 图目 图号 图注 统计图的构成 2. 3.制图规则 （1）图题说明资料内容、地点和时间 （2）尺度线与基线垂直 （3）尺度的设置应能包括资料中最大的数值 （4）以0为起点 （5）尺度点之间的距离相等，且表示相同数值 （6）尺度点过多时，可间隔写 （7）项目较多时最好按大小顺序排列 （8）少用附加图标说明， 标记应在对应的位置 （9）避免过多或过少的标注、 斜线、竖线、横线等 （10）度量单位的选择要适当 （11）作图时最好既使用颜色，又使用文字说明 （12）一般应该说明数据的来源 减少小数点 的位数 减少 数字标注 用符号来代替 部分文字 使用简单的颜色 以服务内容为 中心展开设计 4.制图技巧 * * 项目六 市场调查资料的整理与分析 对市场调查资料的最佳利用，不是其字面上的内容，而是其可能暗示的内容，要看出字里行间蕴含的意义。这些事实资料表明何种趋势、何种偏差、何种冲突、何种机会？对决策有用的信息，也许就存在事实资料之外。 -------马克·麦考马克 意 义 调查与预测中必要的步骤 提高了调查资料的价值 产生新的信息 对前期工作起到纠偏作用 任务一 市场调查资料整理的含义与程序 含义： 资料的整理是指对通过各种方法收集到的资料加以整理、分析及统计运算，把庞大的、复杂的、零散的资料集中简化，使资料变成易于理解和解释的形式。 二 市场调查资料整理的内容 （1）数据确认 （2）数据处理 （3）数据陈示 三 市场调查资料整理的程序 问卷登记审核 资料编码 资料录 入 拟定分析计划 制表和统计分析 市场调查资料整理程序 1.问卷登记、审核及其控制 问卷的审核的内容包括及时性、完整性、有效性和正确性。 及时性是指所填资料是否是必威体育精装版资料。 完整性是看是否有缺损问卷；是否都填写齐全；是否有答案模糊不清的问卷。 问卷中未回答的原因一般有四种：被访者不愿意回答；被访问者不能回答；调查人员忘记提问；记录人员未记录 有效性是指审核访谈是否按适当的方式进行，访问员有没有作假行为等。 (一 )复查审核 包括5个方面： 查实此人是否真正接受了调查； 查实受访者是否符合过滤条件；比如我的调查本来是针对月收入超过3000元的居民； 查实调查是否按规定的方式进行的； 查实内容是否完整； 核查其他方面的一些问题 （二）编辑与整理 1.登记与编号 2.查验存在的问题 3.筛选出无效的问卷 2.编码 编码是把原始资料转化为符号或数字的资料标准化过程。 （1）规定变量名称 （2）规定各量表值 （3）要注意的 其他情况 （4）编写一本 编码簿 问卷编号0001~100