五力五意识价值观收注解20104版.ppt

领导激励能力 学习创新能力 协调沟通能力 专业技术能力 分析执行能力 经营风险意识 诚信服务意识 质量创优意识 五能力 五意识 团队合作意识 成本控制意识 五力五意识“价值观”注解 2010.4版 领导激励能力 能用正确的价值观来引导员工，积极、正面的影响团队、员工的士气和创造和谐的工作氛围； 具有一定的远见能力，能具备成熟而客观判断是非的能力，勇于承担责任，且能事事以身作则，有较强的分担力； 公正、公开、公平的处理问题能力（特别是在团队面前能公开自己，自我反省，并不断提升自我）； 领导激励能力 在工作中具有很强的指挥、组织、协调力的同时，需要具备亲和力与凝聚力，使团队有种家庭的温暖； 在成绩与挫折面前，“胜不骄、败不燥”，及时做好员工的“情绪”管理； “知人善用”，帮助下属成功。帮助别人成功，你会更成功； 领导激励能力 榜样的力量是无穷的，要求下属做到的事自己要先做到； 领导者要有个人素质、人格魅力、领导技巧，及对下属的激励能力（除了以金钱作为刺激以外，还要充分激发员工的工作热情和事业心）； 分析执行能力 领导交给的任务，执行的结果要及时反馈，说了没有？做了没有？结果怎样？（24小时回复制）； 对下属下达指令时，注重细节安排，责任落实到人，执行到位、反馈到位；在执行的流程中，下级的执行工作拷贝同样不走样； 要养成“今日事，今日毕”的工作习惯； 分析执行能力 具有较好的阅读指令的能力，能够正确分析，必须要学会“计划你的工作、工作你的计划”的工作方法来落实各项工作； 提升团队成员的执行能力，把握好时间观念，说到做到，奖罚分明，考核目标明确； 要有“炒冷饭”的毅力，不厌其烦的强化执行意识。执行过程要有团队合作精神，要在工作中运用好团队的优势来达成目标； 分析执行能力 能根据事情的轻重缓急，正确的安排各项工作，只做正确的事； 执行到位需要三个步骤：前期策划---过程控制---结果验证（哪些需要改进）； 协调沟通能力 面对面的沟通，会让你更清楚地了解事情的真相，不要先听别人的侧面言辞； 对内加强与业务、投标、设计、施工、内审、人力资源、法务、材料等公司相关部门的良性沟通 ，做到互相了解，互相支持； 对外加强与业主、监理、总包及相关设计施工单位友好沟通，维护好“金螳螂”的形象。即使不是自身的问题，也不互相推诿责任； 协调沟通能力 在合适的场合，表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言不讳； 与甲方最有效的沟通就是把甲方所关心的事情，无论大事小事，都放在最重要的位置，在最短时间内处理好； 个人具有优势谈判的技巧与能力； 协调沟通能力 沟通时的换位思考是有效沟通的最好方法，对事不对人，要有亲和力。与员工之间建立良好沟通桥梁，并定期组织好团队成员之间的良性沟通； 巧妙运用手机短信、邮件沟通，特别是与上级和业主领导沟通，用短信、邮件沟通比当面更有效； 学习创新能力 思维创新，管理方法、方式不断创新，不拘泥于现有工作流程； 不断设定更高目标，今天的最好表现是明天的最低要求； 工作中有前瞩性，建立新方法、新思路，创造变化，运用变化，并带来绩效的突破性提高； 学习创新能力 工作方法创新，工程中大力提倡运用新材料、新工艺； 培养一批学习能力强，能很快接受新事物的员工，打造一支有核心竞争力的学习型团队； 懂得尝试，创新来自于实践； 学习创新能力 学习才能创新，积累是创新的基础； 要善于总结，才能及时创新； 在执行的基础上去创新； 借鉴对自己来说也是创新； 专业技术能力 热爱自身工作，能全身心地投入，碰到困难、挫折，永不放弃，不断自我“激励”，努力提升自我； 对专业施工方法与施工工艺要精通； 具备一定的预算、财务知识、审美能力； 专业技术能力 经验和教训是专业的基础； 博学是对你专业的反衬； 你在行内专业了，才能赢得各方的尊重； 不断地学习，才能使自己更专业； 诚信服务意识 诚实正直，表里如一； 自身工作中对外的合法经营、诚信经营； 自身个人信用和人格的自我反省的能力，注重回馈、感恩； 诚信服务意识 说到做到，对内、对外一致，对企业事业的忠诚度，坚持“清水文化”； 尊重他人，随时随地维护（包括各子、分公司在内的）“金螳螂”的形象；每个人的形象（言、行）都代表着“金螳螂”的形象； 多站在客户角度考虑问题，在坚持公司原则基础上，达成客户与公司的双赢； 诚信服务意识 在服务中要有超前意识，防患于未然； 对损害公司利益的不诚信行为有效地制止； 诚信是个人品德的体现，是反应个人素质的一个特征； 诚信服务意识 质量为本，赚取“阳光下利润”，建立长期的经营思路，客户的满意，客户的信任，会给我们带来长期的利益； 诚信经营是对客户及合作伙伴的一种长期策略，相