华润超市在配送中存在的问题及对策建议.docx

华润超市在配送中存在的问题及对策建议 肖英 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 华润超市在配送中存在的问题及对策建议 1 摘要 2 华润超市介绍 2 华润配送中心的特点 3 2.1地域跨度小、运作短路化 3 2.2批量采购.统一配送 3 2.3商品种类繁多，配遥和仓储要求多样化 3 2.4配送量波动大，订货频率高，时问要求严格 3 2.5超市物流系统要素问存在非常强的“效益背反”现象 4 2.6物流的主体主要是食品和日用品等生活用品 4 2.7流通加工功能增强 4 华润超市在配送中存在的问题 4 3.1配送屮心功能不健全协调和统一体化程度 低 4 3.2条码自身缺点存在的问题 5 3.2.1纸质条码标签容易破损 5 3.2.2条码是“可视技术”，降低出入库效率 5 3.3 专 业 人 员 缺 乏， 员 工 素 质 低 5 3.4标准化程度低，分工不明确 5 3.5酉己送成本高 6 3.6信息化程度低 6 4华润超市配送存在问题的对策建议 6 4.1完善配送中心的现代化 7 2 提 高 库 存 的 准 确 TOC \o 1-5 \h \z 率 6 4.3实施信息化对仓库配送管理水平提高 7 4.4加强网络管理，防止门店出现紧急缺货的现象 8 4.5应对条形码自身缺点的措施 8 4.6 降 低 配 送 成 本 7 结论 9 参考文献 10 摘要 配送是一种现代物流方式和新型的流通体制。进入20世纪90年代，随着我国市 场经济体制的步建立，物流配送得到了很大的发展。实践证明，配送是一种非常 好的物流方式，它随着电子商务的开展，变得更加不可或缺，配送中心的作为进 行物流配送的主要基础设施，是现代化物流业的发展方向，论文从华润物流配送 方面对配送率低，送货不准确，商品品种类多，库存数据不准确，信息化水平不 高，配送人员素质较低造成配送落后等的问题的研讨从而提高我国零售业的产业 组织效率，针对华润物流配送的问题对其政策建议有：提高库存的准确率，实施 信息化对仓库配送管理水平提高，完善配送中心的代化，，视配送人才培养，提 高从业人员素质。从而改善我国物流配送方面的缺陷，有效的满足顾客的要求。 关键词：配送库存信息化对策建议 1?华润超市介绍 华润万家有限公司（CHINA RESOURCES VANGUARD Co.Ltd.,缩写 CR Vanguard）是中国最具规模的零售华润企业之一，是香港规模最大、实力最雄厚 的屮资企业集团-华润（集团）有限公司旗下一级利润屮心。 华润集团将零售作为主业发展，并制定了 5年时间内投资50亿，实现营业 额500亿，年度利润5亿元的“四个五工程”战略目标。作为华润零售战略的龙 头企业，华润万家拥有了国际资本市场的发展空间与良好的机制平台。 20年的发展历程，使华润万家成为全国范围发展的大型零售企业。截止到 2011年12月，华润万家员工总人数超过200000人，并以827亿元（其屮苏果 销售额为420亿元，名列旗下各品牌第一）的销售额名列中国华润超市第一位。 华润配送中心的特点 2」地域跨度小、运作短路化 与区域物流、国际物流相比，好又多超市物流系统跨度较小，主要体现在城 市或区域范围内。因此，在配送屮心与店铺的选址规划时，店铺布局以及商品陈 列配置等众多业务中均考虑了物流系统运作的短路化问题。 2.2批量采购.统一配送 各门店的商品统一由总部采购，按照统一的分销策略和各门店对商品品种、 规格、包装等的耍求，统一储存和配送，从而实现大批量进货获取折扣和延长付 款的机会，形成规模效益。如华润超市80%的釆购集中权集中于总部，只有那 些没条件统一的才分散给各门店采购。 2.3商品种类繁多，配遥和仓储要求多样化 超市的经营商品种类很多，涉及H用品、食品、家用电器、家居装饰等。因 此对配送和仓储的要求呈现多样化的趋势。如对于冷冻食品在运输和仓储过程屮 要有严格的卫生和保温，而对于易碎易压物品（如玻璃制品）在仓储和运输过程也 需要专业的操作和运输要求。 2.4配送量波动大，订货频率高，时问要求严格 好又多超市的销售量受随机因素和其他人为因素（如促销）等影响较大，造成 门店配送量波动大。对于仓储空间等资源有限的门店，一般要求要提高配进频率 来满足需求.有些较小的店其至一天要求送货几次，而口配送过程有吋问限制， 如限定某个时间到货。 2.5超市物流系统要素问存在非常强的“效益背反”现象 如超市配送中心增加商品总库存量，相应提高了商品供应保障程度，但势必 会增加保管费用。超市物流系统的运输、保管、搬运、流通加工等分系统Z间存 在二律背反现象。 2.6物流的主体主要是食品和日用品等牛活用品 从其经营范围来看，超市的主体有其特定的内容。随着居民消费水平的提高, 超市商品将出现多样