[和锐方略]+基于平衡计分卡的战略执行体系.ppt

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策略规划与执行表的作用: 1、通过策略规划与执行表对公司目标进行分解,保证公司目标的层层分 解与落实,保证下级能承接上级的目标。 2、用于对部门任务的监督、检查。通过策略规划与执行表中的行动计划, 对关键指标进行监控。 运用策略规划与执行表进行目标分解 * 二十一世纪,中国经济越来越迅速地融入国际市场大循环之中!特别是加入WTO之后,经济的加速转型和资讯科技的日新月异催生出更多高速发展的成长性企业。但成长性企业往往最容易遭受挫折,因为在高速成长的过程中,如果决策失误、内部管理不当,业务模式调整不及时,就会掉入鸿沟,摔下悬崖! 据权威机构统计,90%成长性企业的失败,是因为缺乏战略企业管理能力,即从战略高度进行企业管理和业务运营,表现为: A、不重视企业的长远利益和核心竞争力的提升,不重视发展潜力的培养,缺少战略规划 B、战略的制定多凭经验判定,缺少有效的手段来评估其可行性,缺少战略分析(管理层因素) C、不能很好地整合企业的有效资源,创造价值,缺少资源整合手段(资源因素) D、对企业内外环境的变化缺乏敏感,不善于捕捉住环境变化带来的有利因素,对战略作出合理的优化 E、没有先进的工具来帮助企业高层及时、完整地掌握决策信息,辅助其正确决策 所有这些都是成长性企业缺乏战略企业管理意识的表现,涉及的因素是多方面的,主要有: 1、沟通因素 2、管理层因素 3、资源因素 4、人的因素 * 许多案例表明,成功的企业在战略制定、战略执行和战略优化的过程中非常注重各方面的整体配合,尤其是培育出良好的战略执行性文化。 * 2/8原则:公司的瓶颈很多,可是资源有限,永远要记得问:什么对我们是最重要的?那些影响80%因素的20%的因素是什么? * * 基于平衡计分卡的战略执行体系 演讲人:李光学 战略执行中的问题 公司平衡计分卡KPI的设置 平衡计分卡KPI的分解 绩效的实时监控 提 纲 挑战一:如何根据企业战略制定平衡计分卡 KPI? 挑战二:如何将平衡计分卡KPI层层分解? 挑战三:如何进行实时的绩效监控? 聚焦战略执行的三大挑战 Source: The Balanced Scorecard Collaborative? 只有25%的经理人 将企业战略与部门目标连接 人的因素 只有5%的员工 理解企业战略 沟通的因素 60%的组织 不能将预算与战略 有机结合起来 资源的因素 85%的管理层 花费在讨论战略上的时间少于每月1小时 管理层因素 不能有效进行战略 管理 90%的公司 无法有效的执行公司战略 Source: Bonanza Management RD Center 培育执行性 企业文化 将战略落实到行动上 整合资源 以提升绩效 资源 把战略演化为 员工的日常工作 员工 沟通 战略性监控与反馈 管理层 将战略转化 为执行语言 执行性企业文化 企业战略执行中的困难与原因 设定平衡计分卡目标时 未能根据公司愿景及战略制定本年度平衡计分卡目标 没有充分考虑整合企业内“人力、财力、物力” 等资源的配套 没有统一工作的方向 拟定计划时 没有将战略目标转化并分解到各部门及每个员工的日常工作中 没有明确他们的衡量指标 执行战略、监控绩效时 缺乏合理的业务流程及称职的员工 缺乏实时监控和报告 没有将结果与绩效考核挂钩 战略执行的三大支柱 目标分解 目标设置 目标监控 企业战略实现的要素 就是将战略转化成一整套可执行的 绩效衡量标准与体系, 来引导和激励员工努力的方向 “你衡量什么,你就得到什么。” 绩效实时监控 组织能力 KPI层层分解 设置公司平衡计 分卡KPI 平衡计分卡 战略地图 策略规划与执行表 管理驾驶舱 关键绩效指标 沟通与协商 分析评估 信息系统的支持 战略执行的关键步骤 战略执行中的问题 公司平衡计分卡KPI的设置 平衡计分卡KPI的分解 绩效的实时监控 提 纲 战略目标 满意的股东 愉悦的客户 有效率的流程 士气高昂的团队 平衡计分卡将战略落实到执行 困惑:企业的愿景与战略已经制定,但如何把他们转化成企 业的平衡计分卡指标,如何制定外部指标及内部指标, 结果指标及驱动指标?平衡计分卡各个纬度的指标关 系如何? 企业的困惑? ? 我们的解决办法: 从组织能力对公司的战略目标进行分解,从组织能力的员 工能力、员工思维、员工治理方式三个纬度,以20/80原理及 系统性思考,从明确组织能力定义开始,最终确定行动方案及 平衡计分卡四个纬度的目标。 员工思维模式 员工能力 员工治理方式 组织能力 要建立所需的组织能力,公司员工需要建

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