保健食品体验店营销计划.ppt

保健食品体验店 营销计划 大 纲 目标 体验店的经营计划 教育 服务 管理相结合 健康教育的体系 目标 建立一个消费者信赖和忠诚的保健食品销售品牌 为消费者带来健康饮食天然的保健食品，弘扬保健信息，为消费者带来老有所养 老有所乐的娱乐体验场所。 为各店提供管理及规范的经营培训，规模的效益。 体验店的经营计划 1、3独立：体验店的所有权、经营权、独立核算权， 2、四大支柱：公司为体验店提供品牌支柱、产品支柱、运营支柱和培训支柱。 《1》体验店应使用宁夏天虫宝保健食品专卖店分店的统一品牌管理，使消费者的信赖和忠诚于这个保健品的销售品牌。 《2》公司应统一提供统一的优惠产品和各系列的奖品礼品等等、、、 《3》公司为体验店提供统一的经营标准指引，以确保各体验店的正常经营运作。 《4》公司应为体验店提供一系列的完善的经营理念和经营管理以及产品销售的培训，确保体验店正确的经营，深入了解产品，为消费者提供优质的销售服务。 教育 服务 管理相结合 1、建立提升核心竞争力，避免现有的单纯的《促销》性质的单一手段的营销模式，建立完善的以服务和娱乐为基础的体系化模式， 2、提升品牌形象，专业形象，服务形象，娱乐形象等，让品牌名副其实。 3稳定长期的吸引、接触成交顾客、未成交顾客，延长接触时间，促进销售 4、可在过程中融入教育般的信任，稳定提升已购顾客群及为购顾客群的忠诚度，促进盈利的长期化、稳定化。 5、加速员工的专业化的培训进程，注重顾客的利益，公司利益，员工利益同步稳定增长 健康教育的体系 一、项目的名称： 全国中老年人自我保健、娱乐、养老教育工程。 二、项目的理念： 让中老年人不只是健康、娱乐，而是更懂得如何专业化的自我保健。 三、课程的设置： 1、系统性： 《1》膳食保健：营养学、食疗、、、、 《2》行为保健：日常养生、锻炼方法、、、 《3》心里保健：心态的锻炼、心理调整、、 《4》社会保健：如何处理家庭关系、社会 关系、、、 《5》保健品的讲解及分析、走向、责任、、 这五大方面的主题课程包括了古典中医保健及相关训练等特色课程 2、专业性： 《1》全面培训：膳食保健、行为保健、心理保健、社会适应性等全方面培训。 《2》深度教育：照营养师或者心理咨询师等标准专业化的培训。 《3》健康测评：身体检测、心理、社会适应性的评估。 《4》健康竟赛：增进学习参与积极性 3、长期性 《1》分期持续进行，每期内容部一样， 《2》分阶段（初 中 高级老人或者是九段老人) 《3》会员制管理稳定顾客， 四、讲师的选择 短期的 如：北京教授，前期可借力启动， 长期的，体验店店员或者本地在职或不在职的医生， 后期可让优秀的顾客讲课，分担员工的工作量， 五，课程的组织 1，目标人群：老客户+转介绍客户+新开发客户+社区 或单位团体 2，筛选顾客：每区限额报名 3，在店内实施每天讲座，时间为、、、、自己店内来定 六，客户会员制，班级式的管理， 1，由店长协调安排， 2，分班级管理 3，每班设班主任，由讲师担当， 4，每班设班长，由忠实的顾客担任， 5，分期授课，分员服务，由店员负责 健康管理 服务体系 产品售前服务售后服务 健康服务 健康外的服务 * *