湖南长房时代城2012年营销执行报告n 2011102页.ppt

* * * * * * * * 2012年下半年营销活动铺排 价值传播 精神再造 搭建有效 客户渠道 项目价值 第二载体 成熟价值 现场为王 * 大型营销活动 营销 节点活动 暖场活动 9月 8月 7月 10月 11月 活动节点 12月 开盘活动 开盘活动 游园寻宝 广场真人大富翁游戏 中秋感恩活动 认筹活动 圈层营销活动 联合长沙电视台：时代广场大型真人大富翁活动，用大富翁诠释24小时都市生活 大型真人大富翁活动 活动目的:以大型有吸引力的活动吸引市场关注。 活动形式：业主及诚意客参与大富翁互动游戏。 活动内容：改游戏方格内容为项目从属配套价值（学校、商业等），通过丢色子前进与后退，增添游戏互动趣味性，传播项目价值。 价值传播 精神再造 搭建有效 客户渠道 项目价值 第二载体 成熟价值 现场为王 游园活动：充分展示一期成熟园林，营造成熟居住体验 “爱丽丝梦游仙境” 活动目的:展示园林，提升居住氛围 活动形式：业主及诚意客参与游园游戏。 价值传播 精神再造 搭建有效 客户渠道 项目价值 第二载体 成熟价值 现场为王 老业主，装修家装博览会 价值传播 精神再造 搭建有效 客户渠道 项目价值 第二载体 成熟价值 现场为王 交房期间，为业主提供家装服务平台，开展家装博览会，以及装饰公司户型设计展示等形式进行活动引入 现场展示—精品展示区：与国际潮流同步，设立艺术品展区，及时更新新上市奢侈品. 设立艺术品展示区定期更新国际一线品牌潮流新品，与国际舞台同步。 价值传播 精神再造 搭建有效 客户渠道 项目价值 第二载体 成熟价值 现场为王 现场展示——细节：潮流空间，文化空间；对目前家私进行更换 摆放几个小小的艺术品，既有休息的实用性，又有艺术符号的象征。 价值传播 精神再造 搭建有效 客户渠道 项目价值 第二载体 成熟价值 现场为王 外围停车及其他服务 整洁、得体、专业，建立良好形象 酒店式的服务，给客户以贵宾级的心理感受 ——项目入口保安，（高大帅气，客户到访时敬礼，引导客户车辆），戴白手套，严谨干练。 现场服务体验 价值传播 精神再造 搭建有效 客户渠道 项目价值 第二载体 成熟价值 现场为王 完善销售接待流程，提高接待服务质量 1、卖房后不像客户，像什么？ 客户接待流程体验 第一步:温馨牵手 第二步:喜结连理 第三步:亲密接触 第四步:恭迎乔迁 第五步:嘘寒问暖 第六步:承担责任 售前需求沟通 售后-入伙前 品质、使用方式沟通 入伙后，客户体验沟通 入伙后的客户 体验沟通前置 ——像朋友 价值传播 精神再造 搭建有效 客户渠道 项目价值 第二载体 成熟价值 现场为王 变市之下，重视强抓销售线，提升销售员专业水平和素养，改变传统的单兵作战模式，营造团队作战氛围，增加奖励以鼓舞士气，精准对位变市. 销售人员培训计划 市场培训 销售人员奖励计划 物质奖励：赛季安排/最佳产能奖（金银牌奖）/最佳业绩奖/优秀员工奖/新人进步奖； 精神奖励：不断激励销售一线同事，如多组织活动，减缓大家的工作压力等. ... 项目培训 奖励激励 学习 市场培训：定期对销售同事进行制度化学习培训，让其对市场非常了解； 项目培训：挖掘项目的价值点，让其价值点迅速转移于客户心中； 价值传播 精神再造 搭建有效 客户渠道 项目价值 第二载体 成熟价值 现场为王 附表：全年预计认购金额3.5亿 预计销售额 月份 预计去化套数 预计成交均价 预计成交金额 1月 12 69 6500 351650000 2月 8 3月 8 4月 8 5月 15 6月 18 7-8月 171 9月 40 10-11月 211 12月 50 合计 541 预计营销费用 时间 事项 说明 费用（万元） 合计 上半年 短信 均每月80万短信 14 149 外拓 均每周20个学生 10 活动 业主活动两次，周暖场活动，资源嫁接活动 50 网络 维持目前热度 50 项目包装 商业以及昭示包装 15 印刷、物料 —— 10 下半年 渠道 公交站牌 半年，50块，每块1.2万/半年 70 585 户外 2块 150 报广 6次 80 网络 搜房、0731通栏套餐 80 短信 均每月100万短信 18 外拓 均每周20个学生 10 建立客户平台 　 商家联盟 2 拓客 外展 社区以及时中心展点 3 小型活动 约两周一次 8 转介 预计成交50套 5 客户维系机制建立 大型客户活动2次 40 活动 三次大型活动，周暖场活动 99 现场包装 —— 20 总计 734 全年营销费用预计734万 Thanks for your attention Wish you a good day! * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *