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《交房答客问统一口径注意事项》
一、关于交缴相关费用的说词 1、如业主提出是否可先验房再交费？ 为了提高收楼入伙效率，把收费手续放在验楼手续之前。 交费之后验楼发现问题，我们会及时进行整改直至符合交房标准，而不会因为业主已经交费就不去整改。 如业主仍坚持，可请现场公司领导处理。
2、如业主询问管理费按实际面积还是建筑面积？ 业主入住时，物业服务费按《房屋买卖合同》载明的建筑面积计算，取得《房产证》后物业服务费按《房产证》面积计算。
3、如业主询问物业公司依据什么收取装修垃圾清运费？ 根据《杭州市住宅小区物业装修垃圾清运》规定：物业管理公司代为收取每户： 元的装
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