市场营销策划培训手册（148页）.ppt

岗位实训操作 实训项目 对某一品牌的产品专卖店进行策划。 实训目的 1.掌握专卖店策划的步骤与方法; 2.明确专卖店业态特点; 3.掌握专卖店策划书的撰写方法。 实训要求 1.分组就某品牌专卖店建立进行整体策划; 2.每组制作一份专卖店策划书PPT; 3.小组成员分工进行专卖店策划陈述。 (六)购物中心的持续运营 学习情境6 企业形象策划 岗位任务 策划人员完成企业形象策划,包括视觉识别系统、理念识别系统、行为识别系统的策划与实施工作。 能力目标 明确企业形象策划的导入时机; 掌握企业形象策划的程序和具体内容; 学会编写各类企业形象策划书。 情境设计 以企业形象策划为学习情境,策划人员在该岗位完成相关企业形象策划工作。 6.1　企业形象策划认知 一、企业形象策划工作内容 企业形象策划,简称CIS策划,CIS是英文corporate identity system的缩写,最常用的含义为“企业识别系统”。其中identity一词有身份、个性、本身、识别、认同、同一等多重含义,因此,CIS策划也被称为企业设计系统、企业同一性设计等。 6.1　企业形象策划认知 二、企业形象策划的目的 (一)定位企业身份 1.所有权性质 2.企业产品状况 3.企业组织机构 4.领导、雇员和共有价值观 (二)传播企业形象 6.1　企业形象策划认知 三、企业形象导入的时机策划 (一)企业为摆脱困境而导入CIS (二)企业导入CIS的好时机 (1)新公司成立,或者合并成企业集团; (2)企业创立周年或若干年纪念日; (3)企业扩大经营内容,朝着多元化方向发展; (4)新产品的开发与上市; (5)摆脱经营危机,使停滞的事业得以发展; (6)消除负面效应,纠正企业失态,端正企业形象; (7)企业改组或经营高峰更换,全面创新; (8)提升品牌或品牌升格为企业商标; (9)竞争产品个性模糊,品牌差异性不明显; (10)经营理念的重整。 6.2　企业形象策划岗位工作 一、理念识别(MI)策划 (一)理念识别系统的基本内容 1.企业使命 2.企业精神 3.企业价值观 6.2　企业形象策划岗位工作 一、理念识别(MI)策划 (二)企业理念的表现形式 1.标语、口号 2.广告 3.企业歌曲 4.企业座右铭 5.条例、守则 6.2　企业形象策划岗位工作 一、理念识别(MI)策划 (三)企业理念的策划 1.企业理念的定位和设计 2.企业理念的实施 (1)反复 (2)阐释 (3)环境化 (4)仪式及游戏 (5)榜样示范 6.2　企业形象策划岗位工作 二、行为识别(BI)策划 (一)行为识别系统的基本内容 (1)对内方面的内容有:员工教育、业务培训、作业合理化、工作环境、福利制度、公害对策、研究发展、礼仪规范。 (2)对外方面的内容有:市场调查、产品开发、促销活动、广告活动、公共关系、公益文化活动、信息沟通、竞争策略。 6.2　企业形象策划岗位工作 二、行为识别(BI)策划 (二)企业内部行为识别 1.企业内部组织传播 2.企业行为规范化 (三)企业外部行为识别 6.2　企业形象策划岗位工作 三、视觉识别(VI)策划 (一)视觉识别系统的基本内容 (二)视觉识别系统的基本要素 1.名称 2.标志 3.标准字 4.标准色 5.企业造型 6.2　企业形象策划岗位工作 三、视觉识别(VI)策划 (三)视觉识别系统的应用要素 1.办公用品系列 2.产品包装系列 3.广告媒体与传播系列 4.服饰系列 5.交通工具系列 6.环境空间与标识系列 7.其他用品系列 6.2　企业形象策划岗位工作 三、视觉识别(VI)策划 (四)CI手册 1.序言 2.基本要素 3.基本要素的组合 4.应用要素 6.3　企业形象策划工作步骤 一、调查分析 二、策划 三、设计 四、实施 范例 企业形象策划书文案 6.4　企业导入CIS应注意的问题 一、员工达成共识,强化CIS参与意识 二、避免对CIS的认识误区 (一)片面化认识 (二)夸大化认识 (三)盲目化认识 (四)形式化认识 6.4　企业导入CIS应注意的问题 三、导入CIS要贯彻实施到位 (一)片面化认识 (二)夸大化认识 (三)盲目化认识 (四)形式化认识 学习情境小结 企业形象策划不仅是给企业整容、美容的过程,而且是给企业健体强身、换