邮政物流经销商管理.ppt

管人的核心究竟是什么? 是利益! 潜藏在每个人脑海深处的欲望! 利益的五种形式 钱 专业技术 异性 尊重 价值发现 员工到底想要什么 行为的背后是什么 思想的背后是什么 驱动力的背后是什么 欲望的背后的是什么 刺激的背后是什么 什么样的刺激环境 人比人 经销商是怎么刺激员工的 经销商老板 经销商员工 收入 交通工具 受尊敬程度 权利 手机 衣物 对异性的吸引力 办公室 ~~~~~~ 厂家的员工如何刺激员工的 厂家的员工 经销商的员工 收入 收入的保障性 发展空间 技能学习 社会地位 朋友圈 授权 视野 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 环境,导致了那些欲望和行为 A:自己当老板! B:跳到厂家去当业务人员! 如何利用员工的欲望.提升其工作效能 经销商的内部管理 低成本解决方案 方案一:了解员工 从生理到心理 绕个弯子了解员工的真实思想状态 人的生理周期 管人 首先要了解人 方案二:挑什么人做业务? 做业务人员的基本素质和要求 态度,仪表,谈吐,纪律性强,服务意识,反映速度,再学习能力 发展欲望?根本动力 改造成本有多高? 方案三:福利品的运用 中国人尊敬谁? 把员工的父母拉入到自己的管理阵线中来 你在员工父母心目中是周扒皮吗? 运用福利品 福利品选择什么? 怎么发?怎么用? 方案四:运用走动式管理 二奶是怎么被发现的? 员工在外工作的时间控制 员工的自觉性? 私活?偷懒?工作态度及质量?工作水平? 每周一次的定向跟踪检查(会落在谁头上?) 走动式管理对员工工作质量的促进 方案五,画员工作时间表 员工工作时间饼图 在办公室1小时 在路途2小时 在终端3小时 在批发商处2小时 处理杂务1小时 核算员工的单位时间成本 员工工作时间表中的问题 员工的技能不够? 是否需要采用走动式管理? 有多少上班时间被用来干私活? 员工的工作计划性不强? 内部衔接不到位? 路上真得一直在堵车? 方案六:如何降低配送成本 为什么配送成本这么高?或经常出现突发性配送?(员工的私活) 原因一:监督不到位. 原因二:计划不到位 原因三:员工没有成本控制意识 原因四:仓库,司机,配合不到位 原因五:对市场变化缺乏预见性 解决方案 设立配送专员,避免各自作战. 业务人员参与对司机的绩效考核,避免因为配合不到位而导致的内耗. 建立每位下游客户的动态库容和销量频率分析.逼使员工深入了解客户的库容及销售趋势 建立整体销售趋势分析表,逼使员工具备销量预测能力 下游客户动态库容状况 X年X月X日 正常库存量为___ 当前库存量为___ 最好能进行软件管理 方案七:仓库管理概要 建立仓库,业务人员,管理层之间的紧密联系 基本的帐,卡,物三点一线. 临期产品的管理与处理 具备突发情况下的快速库存货品转移能力 安全问题防范 (突击盘查) 保持学习(学习味之家仓库管理经验及系统) 方案八,内部制度如何起草 需要制度吗? 制度在那里? 员工抵触吗? 如何起草一个让员工顺利接受的制度 方案九,优秀员工要提升吗? 做业务=做管理? 如何平衡其他同事? 业务换区调动? 提升员工之前要做那些铺垫? 提得有多高,坑挖的有多深 方案十,内部培训班 执行力的两大关键 培训什么 谁来培训 怎么培训(时间,地点,) 经销商如何控制下游终端？ 销售网络是经销商生存之本 如何与厂家保持良性沟通？ 良好沟通是顺畅合作的重要前提 方案十一,搞好上游控制下游 结束语 现在正在进行的，未来将更加推进和深入彻底的营销史上的经销商经营方式革命，谁都无法逃脱的历史选择！是锐意创新，逆流而上，还是一叶扁舟，随波逐流，一切都在经销商朋友自己的手中，也在您多年经营的沧桑头脑中！祝各位马年，马到成功！　 发展之路 国内市场竞争的日趋国际化，渠道网络的下沉已经不仅仅停留在厂家的口头上了，很多新生的事务也层出不穷。经销商这个群体要生存要发展，获得自己最大的利润价值，必须与时俱进； 于是一个经销商转型的严峻课题鲜明的摆在我们的面前。在这里我谨站在经销商的角度来探讨一下在新的市场形势下经销商的转型问题，和经销商自我管理问题，对所有的正在摸索和已经困惑的经销商朋友启发和裨益。 前言 电子商务的异军突起 过去5年中国市场最大的变化 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年 代理权限 品牌选择 购买方式 消费渠道 生活方式 市场规则 从零售终端 从渠道选择 到战略决策 到品牌建设 在供应链的消费端，这种生活方式的重大改变，自下而上蔓延，撼动着企业既有的营销能力。 350亿 未公布 1天接近沃尔玛在中国1年销售额 过去发现满足需求，现在是制造需求； 过去的品牌是积累，现在的品牌是热点； 过去的品牌是记忆，现在