互联网公司教材岗位体系规划.ppt

岗位序列的定义 M：承担制定或执行业务发展策略，组织和管理团队，落实各级部门业绩目标的岗位 P：以专业能力完成个人业务指标的岗位 C：直接面向客户，完成销售任务的岗位 层级区分与定位的依据 岗位层级:是依据如下条件对于岗位所属级别的一种标准判断 M：层级Ranking与角色Role P：层级Ranking与角色Role P：层级Ranking与角色Role 层级对照关系 各层级的定义 级别的定义 M1： 一线主管；管理单一功能块；或管理较少的专业人员； 人员面试、选拔、绩效管理等领域相对较简单； 在专业方面的技能属于资深，对下属能够指导； 对技术或管理的前瞻性的需求一般； 主要从事一些相对可预测的工作的分配和监测 级别的定义 M2： 一线经理：管理专业人员，或一线主管； 人员面试、选拔、绩效管理等领域需要一定的判断力，可参考的标准操作已带有一定的模糊性； 对公司内外及业界的相关资源和水平比较了解，对下属能够指导，能够对P6-P7左右的员工的水平做出判断； 对技术或管理的需要开始需要一定的前瞻性； 由于管理的是一线主管和管理人员，工作分工、人员预测、工作绩效设定需要更多的判断力，管理工作难度加大； 级别的定义 M3： 所管理的功能块开始复杂（2-3个）、专业人员的人数较多，所带领的团队完成的绩效对公司的重要程度加大； 开始制定所带领的功能领域的策略规划； 也开始独立负责部门的人员预算、部门预算，需要判断力、善于做决策； 级别的定义 M4： 管理的功能领域比较复杂或管理的功能领域对子公司整体运作有较大影响； 对于公司在某个特定的功能领域具备策略规划能力；其思想和见解对公司某个特定领域或子公司管理层产生一定的影响； 独立运作本部门，需要具备前瞻性和判断力，善于决策； 具备潜力、使命感； 级别的定义 M5： 管理多个功能领域或所管理的功能领域对子公司或集团层面的整体运作有较大影响； 对于公司在某个特定的功能领域具备策略规划能力；其思想和见解对子公司或集团运作产生较大影响； 对于影响公司运作的外界资源及信息非常了解，具备足够的判断力； 独立运作本部门，具备前瞻性和判断力，善于决策； 更加具备潜力、使命感、对公司未来有很多思考； 级别的定义 P1： 中专或大专毕业，不需要受过专门的从业教育; 一年及以下的相关工作的从业经验，但几乎没有公司内部所需的非常直接的从业经验（比如网站服务） 加入公司后通过培训能在3-6个月内掌握从事工作所必需的基本技能; 代表职位：客服及行政等工作 级别的定义 P2： 中专或大专毕业，有2年左右的直接的工作经验； 可独立从事本岗位，可以制定本岗位的优先级，处理事情有一定灵活性，不需要密切的指导， 产出符合对本岗位的要求 级别的定义 P3： 对本职工作非常熟练，能够协调资源解决较疑难的问题； 对流程制定和质量监督有自己的见解； 能够带徒弟，从专业技能及公司一些行为准则方面指导新进员工； 必要时可以委任小组长的工作，在团队分工、团队建设、绩效评估、员工激励等方面尝试的开始一些工作；属于M1 的后背力量 级别的定义 P4： 通常要大本毕业，需要专门的从业教育或从业经验； 公司自己的培养周期较长； 本职工作的从业经验：对于大本毕业1年上下，大专毕业3年上下； 对公司职位的标准要求、政策、流程等从业所必需了解的知识处于学习成长阶段，尚需要主管或高级别人员对负责的任务和完成的产出进行清晰的定义和沟通，并随时提供支持以达到要求； 将员工定义为或提拔为这个级别时必须密切关注员工的学习能力和潜能 级别的定义 P5： 通常要大本毕业，需要专门的从业教育或从业经验； 公司自己的培养周期较长； 本职工作的从业经验：对于大本毕业2-3年上下，大专毕业5年上下； 对公司职位的标准要求、政策、流程等从业所必需了解的知识基本了解，对于本岗位的任务和产出很了解，能独立完成，遇有较复杂的情形，能够提出问题获得主管或较高级别同事的帮助; 在项目当中可以作为独立的项目组成员； 能在跨部门协作中沟通清楚 级别的定义 P6： 通常要大本毕业，需要专门的从业教育或从业经验； 公司自己的培养周期较长； 本职工作的从业经验：对于大本毕业3-5年上下，大专毕业5-8年上下； 对公司职位的标准要求、政策、流程等从业所必需了解的知识理解深刻，能够和经理一起探讨本岗位的产出和任务，并对经理具备一定的影响力； 对于复杂问题的解决有自己的见解，对于问题的识别、优先级分配有见解，善于寻求资源解决问题；也常常因为对于工作的熟练而有创新的办法，表现出解决问题的能力; 可在一定的指导下独立领导跨部门的项目；能够培训和教导新进员工 级别的定义 P7： 通常要大本毕业，需要专门的从业教育或从业经验； 公司自己的培养周期较长； 对自己所从事的职业具备一定的前瞻性的了解，在某个方面独到，