供电企业热点难点问题解读指导与案例精析(培训大纲).doc

PAGE PAGE 1 供电企业 热点难点问题解读指导与案例精细析 （1.5—2天） 时间 单元 培训要点 第1天 第一辑 为上帝服务——电力社会普遍服务 墙里墙外的灯光——从法律视角解读小区供电 恢复送电的那一刻才有意义——谈抢修时限监管 供电公司文件成为不正当竞争的证据——垄断企业的内部管理 不当走狗当参谋——依法应对政府干预停送电 尽到你的咨询服务责任——重要用户安全用电服务 第二辑 丑话说在前头——签订、履行供用电合同 更重要的条款——双方认为应当约定的其他事项 供用合同不是格式合同——供用电合同的提示义务和现代化管理 电费违约金可以不交——关于电费违约金的合同约定 不当得利追索难——供电部门安装计量装置错误纠纷处理 停电——慎而又慎的行为（私拉乱接不整改，停不停？） 第三辑 管好你的经营成果——电费 事先有约——通过合同法约定，突破30天停电催费时限 当我感到不安时——将不安抗辩权进行到底 为你的诺言作保——合法使用电费定金 习惯的力量——预付费是司空见惯的交易约束行为 我不该为他买单——后用电者为先欠费者垫交电费讨论 第四辑 珍惜生命健康——依法承担触电人身损害赔偿责任 应当承担的责任——无过错责任适用讨论 特别法与普通法应在同一层级——人身触电事故处理中电力法的适用 你是否在电力设施保护区从事了法律、行政法规所禁止的行为——法释【2001】3号文第三条第四项的适用讨论 列举式禁止性规定之外的危害电力设施的行为怎样认定——说说保护区内施工、钓鱼等行为 你的漏电保护器不动作的后果该由你自己承担——漏电保护器不动作触电责任分担讨论 第2天 第五辑 与邻为善——保护好你的家产 花钱征地应该讨个证书——建设用地使用权证书 线路空间，你购买了吗？——《物权法》创设空间权概念对电力设施保护的影响 三个主要的相邻关系——线树、线屋、线线关系 安全距离是否该用勾股定理来计算？——解开水平距离和垂直距离、安全距离与保护区的“矛盾” 电磁辐射——电建阻工和拆迁要求的理由 第六辑 最难处理的违约和盗窃案件——违章用电和窃电的查处 行政管理惯性——用电检查程序 无权管理别人的财产——供电企业宏观管理的职责履行和责任承担 证据为重，停电在后——违章用电、窃电取证与停电 为全体员工“谋利益”的盗窃案件——单位窃电 最难做的乘法题——违约用电与窃电数额的计算