构建和谐医患关系的策略研究毕业论文.docVIP

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2019-07-10 发布于上海
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2014届本科生毕业论文存档编号：湖北文理学院毕业论文（设计）论文题目构建和谐医患关系的策略研究 ----以兰州普瑞眼科医院为例系（院）管理学院学号 2010130149 班级市场营销1011 学生刘强强指导教师程传勇导师职称副教授 2014年5月目录一、绪论 1 （一）研究背景 1 （二）研究价值 1 （三）文献综述 1 1、国内医患矛盾研究 1 2、国外医患矛盾研究 2 （四）研究方法 2 1、结构式参与 2 2、半深度访谈 2 3、问卷调查法 3 二、当前医患关系的状况 3 （一）医患关系日趋紧张 3 （二）医患纠纷形式各异 3 （三）医患矛盾尖锐化 3 （四）医疗诉讼明显增加 4 三、构建和谐医患关系对社会的重大意义 4 （一）拉动人文经济的发展 5 （二）为社会主义和平作出贡献 5 （三）推动医疗事业稳步健康发展 5 四、导致普瑞眼科医院医患关系紧张的原因 5 （一）医疗费用居高不下 5 （二）眼科检查特殊性 7 （三）医院和医生管理不到位 7 （四）医患关系互动方式发生变化 7 （五）患者的完美期望与现代医学预期疗效不相符 7 （六）医生和患者之间缺乏及时有效沟通 8 五、构建和谐医患关系的措施