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客服试用期个人总结范文 时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近 尾声。回首过去的三个月，你是否内心不禁感慨万千。小 编整理了 “ ”仅供参考!希望能帮助到大家！ 篇一：时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用 期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千…… 这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好 的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平 凡的考验和磨砺。 在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较 完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职 责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中， 我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神， 团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活 力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不 懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习 情况作如下汇报。 我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办 公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作， 提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时 间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助， 让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。工作中不断 地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交 各种报表，做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培 训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中 的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我 也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一 点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。 当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地 方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工 作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做 越好。 在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后, 我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司 领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的 要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我 全部的力量。 篇二：时间过的真快，转眼之间本年度已经接近尾声, 我是6月30来到xx,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什 么都不懂的混小子，并接纳了我在单位工作，这是我走出 幼稚圆的第一份工作，当然也少不了我在这里工作的头衔 市场专员，大专我学的是机电一体化专业，对于单位给我 安排的市场营销工作，刚开始我对于这份来之不易的工作 真是有心拿的起，无心做的好，因为我没有接触过市场营 销这一块专业，我都不知道做一些什么，做起来就相当吃 力。在我不解与困惑的同时，仅凭对市场工作的热情，单 位的领导对我的成长倍感厚望，曾很多次找我谈心，提供 我在工作精神上结实的信心和动力，伏案沉思这半年，简 单归纳为下几点： 1?一切从零开始，积极学习市场运作有关方面的专业 知识，努力做到专业知识程度向市场这方面发展； 2?积极完成领导安排的有关工作，做到工作上有问题 及时向领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作 做好； 3?工作于实际相符合，调研市场前景，并做好相应的 市场计划； 4?分析市场需求，寻求招生市场关键在于哪，对市场 的认识也有一个比较透明的掌握，并做好市场月报表； 5?在不断的学习知识和积累经验的同时，自己的能力, 业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高； 在每个月里设计好当月招生广告，女口：广告纸、调 幅、写真广告等，并积极的投入到市场的运作； 对于市场活动，如讲座、校外设点宣传，能很好的 做好市场活动的策划，并执行； 8?知彼知己，百战不殆调研当地其他培训同行的有关 动态，分析效果，可行性时加以模仿; 部门工作总结: 20xx年6月3 0日，xx市场部门成立了，在将近半年 时间内，逐步开展市场工作，从什么都没有的市场部，渐 渐的在单位中成长，做到市场工作先调查，其次汇报，接 着计划，再执行，最后是总结提炼，现在所需的资料都可 以拿出，迎接总部考核。 在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的， 因为今年的招生业绩基本是和去年持平，对于当地的一些 小型电脑培训机构来说，地理环境优势、学校师资都在我 们之下，对手只有在项目学费上往下调，这给我们的市场 带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。 下面我对我们部门的工作做一下归纳： 1 ?部门建设：部门刚刚启动，市场体系还不是很完整, 可是开展市场工作人员严重不足； 2 .部门人员培训：经过大半年的打磨，并参加总部安 排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多 次，已基本上掌握了市场招生工作，但业务技能及专业精 神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能 培训不够。 3?部门工作数据分析：在工作上对于市场数据分析是 非常不足的，因为市场招生就是我们的工作，如果学生来 报名了，可是我们还不知