掌上营业厅规划方案V0.1.ppt

综合前面的业务分析和集成设计，接下来是，软件开发部分的 应用技术架构 建议方案 * 综合前面的业务分析和集成设计，接下来是，软件开发部分的 应用技术架构 建议方案 接下来我们进入答疑环节，各位领导和评委的问题，我们会如实应答，谢谢！ Copyright ? 2007 Accenture All Rights Reserved. Achievo (GuangZhou) Information Technology Co., Ltd. 大展（广州）信息科技有限公司 掌上营业厅规划 方案（草稿） 目录 现状分析 业务方案 技术方案 实施建议 * 当前面临的问题或现象 * 网络业务办理不足 据统计，5%走的是网厅和终端等电子渠道，10%可以走短信，受制于支付和物流，大部分还是走营业厅，目前有多达几千个业务，不能有效推送给客户 营业厅某些任务承载不合适 很多小额业务还得再营业厅办理，即使是小到2元的业务，给用户带来困难 开发速度太慢，导致产品推出周期太长 受制于开发技术的影响，产品信息化支持时间太长，经常滞后少则3,5个月，多则半年或更久 问题成因分析 * 服务方式支撑不足 到营业厅现场办理的方式太影响业务，必须用新的方式提高解决效率 传统的web方式支撑不足 不能随时随地的进行支撑，并且从目前的效果来看，粘性不足，需要转变 或改进支撑方式，移动设备是不错的支持手段 消费概念和理念 目前的营销模式和展示方式需不断改进，诸如淘宝网的PC方式访问量就比较大，消费者已经习惯于这种消费方式 市场和运营方式的转换 除了作为官方发布产品的渠道外，是否能纳入渠道和终端，大家集中通过商城的方式在上面做促销及运营，并且进行各种营销活动，激活平台和市场 一体化的消费行为未建立 对产品进行合理的分类和包装，从展示、购买、库存、物流、服务全流程的体系完整建立 目录 现状分析 业务方案 技术方案 实施建议 * Global Software and IT Services 系统分析及定位 Global Software and IT Services 系统构建示意图 * 系统功能（本期） * 系统功能设计 初步思路如下: （demo呈现） 把服务和产品标准，进行合理分类 类似iPhone软件商店的软件列表展示，并且提供全范围的产品有哪些信誉好的足球投注网站 点击某个产品，可以看到产品的详细描述和说明，可以看到评分和用户评价 可以通过使用排行，评价排行等看到用户最喜欢，必威体育精装版，最热门等产品信息 直接通过购买功能或开通功能使用产品 设置个人中心，展示个人的查询及已经订购的信息 后台的管理使用PC来进行管理，包括栏目设置 * 系统功能设计-产品分类（样例，需进一步整理） 目录 现状分析 业务方案 技术方案 实施建议 * 快速生成跨平台移动应用的统一云平台 只需3步（内容编辑、界面设计、应用发布），2~5天快速从已有门户/内容延伸到移动互联网 使用云平台，可以采用租用的方式，不必投资和自行维护 企业/个人可基于此平台快速创建符合自己需求的应用 可以作为SaaS基础平台 平台概述 支持所有智能手机操作系统及平板电脑 包括：iPhone/iPad/Android/Symbian/WP7 包括服务器云端平台功能以及终端功能 门户内容频道设置 应用界面设置/图标等 实时界面模拟 第三方内容整合 RSS/页面抓取设置 应用发布申请/审批 企业资料修改 用户访问数量、行为分析报告 一次下载、离线阅读 泛终端应用软件，底座和独立应用 信息阅读、图片阅读、音频、视频播放 电子书txt, ePub, PDF格式阅读支持 投票、用户信息反馈 Web页面支持 内容邮件分享 微博等集成 服务端平台功能 手机终端功能 平台功能模块 认证、支付、CRM、话费、积分等业务平台 电信运营商自有数据业务平台 第三方业务平台 电子渠道统一接口 掌上营业厅系统架构 业务前置服务器 手 机 端 业务展现层 手机浏览器内核 支持HTML、WML 可自定义标签解析 手机传输协议层 HTTP、UDP 手机操作系统 支持Android、OMS、Wm、iPhone,MID,iPad CMDA EVDO WCD