多准则多目标供应商评价指标体系的分析与设计研究.doc

多准则多目标供应商评价指标体系的分析与设计研究 　　摘要：供应商评价是一个多准则、多目标的复杂工程，必须有一套科学、全面的评价指标体系。本文针对目前供应商评价指标体系应用的局限性，在调查分析的基础上，通过归纳总结，构建了一套适用于各个企业的多准则、多目标供应商评价指标体系模型，建立了评价指标库。指标库的指标基本上涵盖了企业在评价供应商时用到的所有要素。这一新的供应商评价指标体系及其模型，有助于对供应商进行多准则、多目标的动态评价，选择最佳的供应商。 　　关键词：多准则多目标；评价指标体系；指标库；最佳供应商 　　中图分类号：F272文献标识码：A 　　文章编号：1002-3100(2007)09-0138-04 　　 　　Abstract: The supplier evaluation is a multirule multiaim and complicated project, which must have a scientific and comprehensive evaluation index system. On the basis of investigation and analysis, through the generalization and sum-up, a multirule multiaim supplier evaluation index system model and the evaluation indexbase are constructed which aims at application limitations of the supplier evaluation index system at present. The indexes in the base practically contain the factors used by the enterprise to evaluate the supplier. This new supplier evaluation index system and its model can help to make multirule multiaim and dynamic evaluation on the supplier and choose optimal suppliers. 　　Key words: multirule multiaim; evaluation index system; indexbase; optimal supplier 　　 　　随着供应链管理理论的发展与实践，企业逐渐从原来的独立型（以企业自身为主，只考虑自身的利润最大化）转变为现在的合作型（以整条供应链为主，利益共享的共赢条件下的合作）。企业不仅要大力搞好客户关系管理，更要重视供应商关系管理，争取同供应商建立战略合作伙伴关系。 　　据美国先进制造研究报告，采购成本在企业总成本中占据约65%的比重。供应商作为供需链中的结盟企业直接关系着产品的最终成本[1]。因此，供应链管理中对最佳供应商的评价、选择，已成为学术界和企业界关注的焦点。 　　供应商评价是一个多因素、多目标的复杂工程，必须建立一套科学、全面的评价指标体系。目前，有关供应商的评价指标体系，大多只集中在评估要素的某一方面，如产品质量、价格、交货准时性和成本等，对供应商的评价也局限于某一企业、某一行业的单一目标，评价指标体系的应用具有一定的局限性。 　　本文在借鉴已有研究成果的基础上，设计了多准则多目标的供应商评价指标体系，建立了供应商评价指标库，便于更具体、客观地评价供应商，选出最佳供应商。 　　 　　1建立多准则多目标供应商评价指标体系的必要性 　　 　　现有供应商评价指标体系的局限性在于： 　　（1）评价标准不一致。相同类型的产品和状况，不同的评价标准。 　　（2）没有充分利用指标的有用性和数据的有效性。 　　（3）相关的评价目标经常冲突。 　　（4）理论研究方面，理论模型和算法基于推式环境，考虑单准则且以成本或质量居多，把其他准则作为约束的条件，缺乏对多准则、多目标模型的研究。 　　企业的供应商多则成百上千家，供应商管理的目标又是多方位的，如质量、成本、交货期、服务、柔性等。因此供应商的评价、选择是一个多准则、多目标、动态的复杂工程，而不是一个简单的单一准则或单一目标的决策问题。只有建立多准则多目标供应商综合评价指标体系，对供应商进行动态评价，才能： 　　（1）保证企业拥有可靠的稳定的最佳供货商； 　　（2）对供应链中的各个环节做出迅速反应； 　　（3）为企业决策层提供充分和适时有效的决策数据； 　　（4）增强和