各级护理人员工作考核评价标准资料.docVIP

PAGE PAGE 6 护士工作考核评价标准（100分） 项目 标 准 要 求 分值 扣 分 标 准 得分 基 本 素 质 40分 医 德 医 风 10分 1．严格遵守医德规范。 2．不以医谋私，不吃请收礼。 3．服务态度好，无病人投诉。 4．文明服务，与工作人员及病人无争吵。 2分 2分 3分 3分 1．违返一次扣1分。 2．出现一次全扣。 3．出现一次全扣。 4．出现一次全扣。 仪 表 语 言 5分 护士素质，仪表符合规范要求。 淡妆上岗。 语言符合规范要求。 2分 1分 2分 1．一次不符合要求扣1分。 2．一次不符合要求扣0.5分。 3．一次不符合要求扣1分。 专 业 技 能 15 分 熟练掌握各项护理技术操作。 静脉穿刺过硬，基本做到一针见血。 分级护理到位（九知道）。 护理技术操作考核≥90分。 积极参加护理业务查房2次/年。 3分 3分 3分 3分 3分 1人1次不熟练扣1分。 病人对穿刺技术不满意扣1/次。 一级护理不合格扣1分/人。 每次＜90分全扣。 缺一次做不到扣1分。 专 业 理 论 10分 掌握本专业新理论，新知识，新技术，新方法。 专业理论考试≥85分。 熟练掌握本专业3种疾病以上护理常规或健教。（每月随时抽查） 熟练掌握本专科急救药品知识。 2分 4分 4分 一次做不到扣1分。 2．每次＜85分按标准另扣。 3．一项做不到扣1分。 4．一项做不到扣1分。 工 作 质 量 60分 基础护理 15分 提前上班参加晨间护理。 所管病床床单位整洁。 所管病人基础护理质理符合要求，无相关并发症。 按要求完成每月的基础护理工作。 2分 5分 5分 3分 一次做不到扣1分。 一处做不到扣0.5分。 一项不符合要求扣2分。 4、不按要求完成少1次扣1分。 整体护理15分 熟悉所管病人病情。 落实健康教育制度，所管病人健康宣教覆盖率≥100%。 3、病人对护理工作满意度≥90%。 5分 5分 5分 提问病人九知道，一项回答不全扣1分。 健康教育不到位一处扣1分，覆盖率下降1%扣1分。 满意率下降1%扣1分。 岗位职责30分 1、服丛安排及倒夜班，无擅自换班。 2、按时完成班内治疗及护理，无遗漏。 3、严格执行各项规章制度，无差错事故发生。 4、准确、及时完成班内各种护理记录，无遗漏。 认真带教，按时完成带教记录。 参加院内外学术活动≥2次/季，参加科内护理业务查房2次/季。 2分 10分 5分 8分 2分 3分 不服丛一次扣1分，擅自换班扣2分/次。 不按时一次扣2分，有遗漏扣3分/项/次。 发生关错事故酌情扣3-8分。 记录不准确、有遗漏扣0.5分/次/项。 不按时完成记录扣1分/次。 6、不达到要求扣1分/次。 护师工作考核评价标准（100分） 项目 标 准 要 求 分值 扣 分 标 准 得分 基 本 素 质 40分 医 德 医 风 10分 1.严格遵守医德规范。 2.不以医谋私，不吃请收礼。 3.服务态度好，无病人投诉。 4.文明服务，与工作人员及病人无争吵。 2分 2分 3分 3分 1.违返一次扣1分。 2.出现一次全扣。 3.出现一次全扣。 4.出现一次全扣。 仪 表 语 言 5分 1.护士素质，仪表符合规范要求。 2.淡妆上岗。 3.语言符合规范要求。 2分 1分 2分 1.一次不符合要求扣1分。 2.一次不符合要求扣0.5分。 3.一次不符合要求扣1分。 专 业 技 能 15 分 1.熟练掌握各项护理技术操作。 2.静脉穿刺过硬，基本做到一针见血。 3.分级护理到位（九知道）。 4.护理技术操作考核≥90分。 5.积极参加护理业务查房2次/年。 3分 3分 3分 3分 3分 1.1人1次不熟练扣1分。 2.病人对穿刺技术不满意扣1/次。 3.一级护理不合格扣1分/人。 4.每次＜90分全扣。 5.缺一次做不到扣1分。 专 业 理 论 10分 1.掌握本专业新理论，新知识，新技术，新方法。 2.专业理论考试≥85分。 3.熟练掌握本专业3种疾病以上护理常规或健教。（每月随时抽查） 4.熟练掌握本专科急救药品知识。 2分 4分 4分 1.一次做不到扣1分。 2.每次＜85分按标准另扣。 3.项做不到扣1分。 4.一项做不到扣1分。 工 作 质 量 60分 基础护理 15分 1.提前上班参加晨间护理。 2.所管病床床单位整洁。 3.所管病人基础护理质理符合要求，无相关并发症。 4.按要求完成每月的基础护理工作。 2分 5分 5分 3分 1.一次做不到扣1分。 2.一处做不到扣0.5分。 3.一项不符合要求扣2分。 4.不按要求完成少1次扣1分。 整体护理15分 1.熟悉所管病人病情。 2.落实健康教育制度，所管病人健康宣教覆盖率≥100%。 3.人对护理工作满意度≥90%。 5分 5分 5分 1.