卓有成效的管理者读书笔记-读书笔记.docVIP

PAGE PAGE 3 《卓有成效的管理者》读书笔记 1、管理者的常见管理模式就是根据实际制定并完善管理制度，最终通过制度的落实来体现管理实效。《卓有成效的管理者》一书作者的基本管理观点强调，管理者并非是少数的管理制定者而是每位“知识工作者”，而他们是在“自觉”的前提下，和自身努力（知识，创意和信息）化为产品，结合实际实现时效，他们是真正的管理者，完成其从宏观到微观，从思考到执行至“卓有成效”。 2、“时间”，作者认为它是一种特殊的资源，没有替代品，无法储存，而且是做任何事情的一个必备条件，所以记录、管理、统一安排时间是管理者有效性的基础，并告诫读者，有效管理者与普通人的最大区别就是珍惜自己的时间。但是，人们经常最不善于管理自己的时间。其实时间的重要性不言而喻，但如何最科学实际地去安排时间是管理者必须面对的实际问题，组织规模越大，管理者实际可掌握的时间越少，身为管理者，更应该知道自己的时间用的什么地方。使在某时间产生最大绩效，必须着眼于整个组织的绩效和成功，同时，通过学习作者的观点和书中的实例，更加深刻地认识到了合理安排和运用时间的重要性，什么样的事情在什么样的时间去处理，怎样消除浪费时间的活动，这是摆在大家面前的一个看似平常又非常重要的问题。时间不仅对管理者，而且对每个人来说都是有压力的。“惜时如金”，做到系统的时间管理，从有效的管理者的角度出发，认识你的时间。 3、一位管理者能重视贡献，是人才发展的最大动力。因为人可以随外加要求而调整自己。重视贡献的管理者还可以帮助和他共事的那些人将眼光放得更远，这样也就提高了他们的工作标准。每个人都应有贡献，大到社会，小到服务团体。贡献一词在不同的场合有不同的含义，作为管理者来讲，管理者要想有所贡献就必须要在三个方面来下功夫，作者强调了贡献的直接成果及价值观三个方面，并提出“我能做什么贡献”的问题，挖掘工作中尚未发现的潜力（潜在的贡献），在阅读本章前，我理解的成果基本是直接成果，无潜在的意识，现在逐渐认识到了贡献的全方位性及高度综合性。只有理解和重视贡献，才能使自己的工作有所贡献。重视贡献是一项组织的原则，能使管理者掌握各项工作的关联性，从而创造出一个坚实的工作团队来。同时，贡献就是重视有效性，作为未来的管理者，我们应由“知”用于“行”。 4、管理者的任务，不是去改变人，而是去运用每一个人的才干，使才智及灵感得到充分发挥，从而使组织的整体效益得到成倍增长。任何一个团体，其行事标准不取决于领导人的表现，所以有效的管理者会把自己的团体作用建立在发挥所长上，如何管理和使用人，是每个团体的首要问题。怎样才能用其所长避其所短，是管理者的长期任务。作为管理者要首先认识到，人无全才，客观公正的看待人的优点和缺点，重视作为和贡献。本章事例告诉我们，管理者要因事用人，用人之所长的同时要容其所短，知道怎么用人，用什么人，才能做到真正有效。 5、作为管理者，很多事情要去处理，但时间却非常有限，那些事情需要优先处理，哪些事情需要暂缓，到底根据什么来做决策，作者告诉我们，卓有成效的管理者，总是要把重要的事情放在前面去做，前后次序的考虑，把主要的精力集中在当前正在进行的工作上，而不会去兼办其他工作，完成一件事情以后，再根据事情的变化，决定下一步优先事项及集中精力、全神贯注地去进行下一步工作。 6、只有管理者才需要决策，卓有成效的管理者做的是有效决策，而且是重大决策，他们知道什么时候应依据什么原则来做决策，什么时候应依据实际情况来做决策，而且深知在整个决策过程中，最费时的不是决策本身，而是决策的推行。一项决策，如果不能付诸行动，就称不上是真正的决策，最多是一种良好的意愿，有效地决策，虽然是以高层次的理性认识为基础，但决策的推行却必须尽可能接近工作层面，必须力求简单。决策的五个要素，1、要切实了解问题的性质，如果是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决；2、要确实找出解决问题时必须满足的界限，换言之，应找出问题的“边界条件”；3、仔细考虑解决问题的正确方案是什么，以及这些方案必须满足的是哪些条件，然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项，以期该决策能被接受；4、决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动；5、在决策执行中，重视反馈，以印证决策的正确性及有效性。通过贝尔电话公司等案例分析，向我们充分体现了什么是真正的有效地决策。 7、决策中的判断是若干方案中的选择，它要经过见解、验证、标准、反馈、判断等阶段，我们通常所做的决策，大部分都介于必须做决策与可以不做决策二者之间，通常多是如何改进而不是如何真正做变革和创新，在这种情形下，有效地管理者会做比较，做了新决策可能有什么收获和风险，不做又可能有什么损失，这里有两项原则，1、如果利益远大于成本及风险，就该行动；2、行动或不行动，切忌只做一半或