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3 人员配备:招聘、筛选与录用
3/1 人员配备
3/1.1 什么是人员配备?
人员配备是一个及时、充足地吸引具备资格的应聘者来申请组织的空缺职位,并对申请者进行筛选,最终确定合格的人选和对这些人进行录用的过程。简单地说人员配备是由招聘(建立水池子和引水渠道)、筛选(将水池子中不适合的水放掉)、录用三个子过程组成的。
当公司产生了人员配备的新需求时,该部门应该向人力资源管理部门提出招聘需求。公司的人力资源管理部门中有一些招聘、筛选的专业人士。他们通常负责人员配备程序的最初几步。人力资源管理部门会帮助完成对应聘者的最初招聘和筛选工作,他们会针对空缺职位提出几位候选人,最后由部门经理对候选人进行最终的录用。
3/1.2 人员配备的四个步骤:
第一步:人员配备前的思考
在这一阶段,你需要仔细审视一下本企业的需要,梳理一下现有的人员配备方面的政策,详细定义一下你需要填补的职位,确定何种人员最适合这样的职位。你也需要设计工作申请表。
第二步:确定在哪里找到合格的应聘者
你要制定招聘计划,并确定通过什么渠道可以找到最好的应聘者,包括传统的渠道和非传统的渠道。
第三步:筛选候选人并选择你的新雇员
要通过一步一步的筛选过程,筛选应聘者,选择最好的候选人。在这一步中,你会发现应聘者是否有在个人简历上没有反映出来的品质和特征,而这些品质和特征对于企业的成功又是至关重要的。通过向候选人提一些问题,你会得到你真正需要的信息;通过与介绍人或证明人联系,你会了解候选人的过去表现;你还可以对候选人进行就业前的评估、背景考查和技艺检测等。此后,你就可以选择候选人,并提出用人建议。
第四步:录用雇员
向被录用的雇员发出录用通知,同时对特别有价值的雇员进行积极的吸引工作,防止他/她被竞争对手雇佣。
3/2 招聘
3/2.1 招聘计划:
招聘计划是确保组织在任何时候都满员的一种手段,计划包括招聘目标,招聘准则,招聘方法,招聘来源,报酬和参与招聘过程的人员的名单及其责任。
招聘的步骤大致如下:
定义职位和招聘标准
制定招聘计划
进行应聘者筛选
开始初次面试
对初次面试进行评估
进行第二次面试
录用前评估(体检、技术测试)
向证明人进行核查
选择最后的候选人
做出录用决定
发出录用通知
被录用者报到
进行定向培训
完成定向培训
3/2.1.1招聘计划的拟定
人事部门根据各部门提出的招聘需求,在实施招聘之前必须先拟定招聘计划。
招聘计划应包括以下几个内容;
招聘岗位的名称及名额;
招聘岗位的任职条件;
招聘岗位的预算薪金;
预定任用日期;
通报稿或登报稿(诉求方式)拟具;
资料审核方式及办理日期(截止日期);
甄试方式及时程安排(含面谈主管安排);
场地安排;
准备事项(通知单、海报、公司宣传资料等)。
3/2.2 招聘的来源与渠道:
招聘的来源指的是潜在的应聘者存在于什么地方。招聘渠道是指可以通过什么方法将这些潜在的应聘者吸引到招聘过程中来。可以将招聘比喻为一个筑渠引水的过程。寻找来源就是确定在什么地方有水,建立渠道就是确定用什么渠道将水引到一个水池子中来。
3/2.2.1内部来源
3/2.2.1.1 内部招聘
内部招聘是指公司将已经在公司工作的员工作为招聘对象。内部来源的优点在于由于将空缺机会留下给现有的员工,对他们能形成一种有效的激励,能刺激员工对组织的忠诚,同时也能节省费用。在内部工作的人了解公司的规章制度、风俗和文化;而且,管理者也更了解这些人。近亲繁殖以及整个管理团队可能比较缺乏创新意识是内部招聘的最大弱点。
3/2.2.1.2 内部招聘的渠道
内部招聘的渠道有主管推荐、职位公告和企业内的职业生涯开发系统。企业内部的职业生涯开发系统可以建立在公司的人员资料库中。这样的资料库,可以收集到员工的所有相关信息,在需要不同的人才的时候,计算机可以进行自动检索,帮助你寻找出合适的人选。
3/2.2.1.3 内部职位公告
内部招聘职务公告 编号
公告日期: 年 月 日
结束日期: 年 月 日
在本公司的 部门有一个全日制职位 可供申请。
此职位对/不对外部候选人开放。
薪酬支付水平:
最低: 元; 中间点: 元;最高: 元
职责:
参见公告所附职务描述。
该职位所要求的技术或能力
(候选人必须具备此职位所要求的所有技术和能力,否则不予考虑)
在现在/过去的工作岗位上表现出良好的工作绩效,其中包括:
有能力完整、准确地完成任务
能够及时地完成工作并能够坚持到底
有同其他人合作共事的良好能力
能进行有效的沟通
可信、良好的出勤率
比较强的组织能力
积极的解决问题的态度和正确的
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